בחברה המודרנית, הפסיכולוגיה הופכת ליציבה ופופולרית יותר ויותר. קביעת מסלול החיים, שיבוץ ובחירת כוח אדם במיזם קשורים לעתים קרובות לקביעת נטיותיו של אדם, לרבות נטיות ארגוניות ותקשורתיות. כדי לקבוע עד כמה המשיב פיתח יכולות כאלה, טכניקת CBS, או שיטת האבחון, עוזרת למומחים.
שיטה פרוייקטיבית - שאלון
התחום שבו נעשה שימוש מוצלח בטכניקה פסיכודיאגנוסטית זו הוא הכוונה בקריירה, או קביעת נטייתו של המשיב לכל תחום פעילות מקצועית. CBS היא טכניקה השייכת לקטגוריה של שיטות השלכתיות, שמיוחד בה הוא שהנבדק משליך את ניסיונו על המצבים שמציע החוקר. לכן הטכניקה מומלצת למחקר אבחוני של אנשים שהגיעו לגיל בית ספר מבוגר ומעלה, שכן המשיבים חייבים להיות בעלי ניסיון חיים מסוים ומודל התנהגות במצבי חיים מסוימים.
עקרוןפעולת שיטת אבחון
מתודולוגיה של KOS-1 פותחה על פי העיקרון של מגוון מצבי חיים המוצעים למשיב. זה יעזור לנבדק להתנסות במצבים מדומים שונים מהחיים ולקבוע את מודל ההתנהגות האמיתי שלו בהם. מומחים מחשיבים את רמת התקפות, או המהימנות, של הנתונים שהתקבלו כגבוהה למדי, מה שמאפשר לקבל אינדיקטורים יציבים של כישורים תקשורתיים וארגוניים. בנוסף, המתודולוגיה פותחה תוך התחשבות ברוחב המספיק של מגוון השאלות המוצעות, תוך התחשבות בעמדות השונות של המשיבים לנאמר בשאלות המתודולוגיה. שיטה זו נחשבת בעלת ערך רב גם מכיוון שהיא מאפשרת לך לעקוב בנפרד אחר רמת הפיתוח של החברותיות של אדם, במקביל - רמת היכולת לארגן צוות. במקרים מסוימים, הנשאלים מראים רמה תקשורתית מפותחת למדי עם רמה נמוכה של כישורים ארגוניים. ישנם גם נשאלים שתוצאות האבחון שלהם הפוכות. כל האפשרויות הללו נלקחות בחשבון במידה מספקת בלמ"ס. שיטת "נטיות תקשורתיות וארגוניות" נחשבת לאחת הבסיסיות בבלוק הכוונה תעסוקתית, ולכן היא מהראשונות שבוצעו.
הזדמנויות להכוונה לקריירה בשיטת CBS
התחום המקצועי של הפעילות האנושית מחולק לענפים לפי מספר קריטריונים. אחד מהם הוא סימן לאינטראקציה פעילה של מומחה עם אנשים, רמת היכולת לארגן צוות. תוכן לידיםפעילותם של מומחים בתחום זה היא ניהול צוות אנשים, מגוון בהרכב כמותי ואיכותי, הוראה, חינוך, שירותים חינוכיים וחברתיים לאנשים. המקצועות הדורשים רמה מסוימת של גיבוש של תכונות כאלה כוללים התמחויות של מורה, רופא, ראשי אגפים, מחלקות. הצלחת פעילויות הייצור של נציגי מקצועות כאלה מובטחת על ידי רמה מספקת של מיומנויות תקשורת ונטיות ארגוניות, היכולת ליצור קשר עם אנשים, לארגן בצורה בונה את האינטראקציה שלהם כדי להשיג את משימות הייצור שנקבעו. מתודולוגיית KOS-2 תאפשר לאדם להבין האם יש לו את היכולות הדרושות לבניית קריירה מצליחה בתחום פעילות מסוים הקשור לתחום המקצועי "אדם לאדם". אחרי הכל, בתקשורת ובפעילויות משותפות עם אנשים יש צורך ביכולת לתקשר ולארגן.
עקרון בניית המרכיב התקשורתי של המתודולוגיה
טכניקות מודרניות רבות מאפשרות לנו לזהות מספר היבטים ומאפיינים של הנושאים בבת אחת. אחת מהן היא שיטת COS. המיומנויות התקשורתיות והארגוניות של הנשאל מנוטרות במקביל, מה שמאפשר להגיע לשתי תוצאות במקביל: רמת מיומנויות התקשורת ורמת היכולת לארגן צוות. תוכנית המחקר כוללת שני תריסר שאלות במיקוד הבא:
- האם אדם מגלה רצון לתקשר, להקיםאנשי קשר ידידותיים;
- האם בדידות מעדיפה לבלות עם חברים;
- מסתגל במהירות לחברה לא מוכרת;
- האם הוא עונה ברצון לבקשות, לרצונות של אחרים;
- אם זה חיובי לפעילויות חברתיות, דיבור בפני קהל;
- האם נוח לו במעגל של אנשים לא מוכרים ולא מוכרים;
- האם דיבור בפני קהל ציבורי קל.
השאלות עצמן מתוכננות על סמך ההתנהגות והניסיון בפועל של המשיב.
עקרון בניית החלק הארגוני של השאלון
מצידה, התוכנית לבניית מחקר על נטיות ארגוניות כוללת מיקוד קצת שונה של שאלות. CBS היא טכניקה המאפשרת לאפיין את היכולות הארגוניות של אדם, מכיוון שלשאלות בכיוון זה יש את התוכן הבא:
- מהירות ויכולת ניווט במצבים לא סטנדרטיים;
- תושייה, התמדה וקפדנות;
- נטייה לפעילויות ארגוניות;
- עצמאות בשיפוטים ובמעשים, ביקורת עצמית;
- קטע;
- יחס לפעילויות חברתיות, חברותיות.
השאלון כולל גם שני תריסר שאלות ארגוניות, מה שהופך אותו לאינפורמטיבי למדי עבור תחום מחקר זה.
אפשרויות רחבות של הטכניקה הפופולרית
לאחרונה זה הפך להיותשימוש די פופולרי בשיטה לא רק בתחום הדרכה לקריירה. שיטת האבחון של KOS הדגימה גם אפשרויות יישום רחבות למיקום נכון של כוח אדם וליצירת תת קבוצות ייצור יעילות. המתודולוגיה שימשה באופן פעיל על ידי מומחים של שירות כוח אדם ופסיכולוגים במשרה מלאה של ארגונים לצורך השמה קונסטרוקטיבית של כוח אדם על מנת למנוע סכסוכים תעשייתיים ולהגדיל את פריון העבודה. לצורך כך שונתה שיטת הלמ"ס לקטגוריית הנשאלים הוותיקה, תוך שמירה על עקרון הפעולה ומספר השאלות בשאלון. השאלות עצמן נושאות את אותה אוריינטציה סמנטית עם ניסוח טקסטואלי מעט שונה. מומחים מצביעים על שיטה נוספת בשם דומה "קוביות קוס". לטכניקה זו אין מיקוד זהה, היא עוזרת לקבוע את רמת היווצרות החשיבה המרחבית של הנשאל. השיטה ששונתה נקראת KOS-2, יחד עם KOS-1, היא הופצה באופן פעיל והשתמשו בה באזורי תעשייה ומחקר סטודנטים.
מתודולוגיה לסטודנטים ועובדי ארגונים
בעת הקמת צוותי סטודנטים והפקה וקבוצות, שיטת האבחון KOS-2 נמצאת בשימוש נרחב. מתודולוגיה "נטיות תקשורתיות וארגוניות" לקטגוריית הנשאלים הבכירה שונה מ-KOS-1 בניסוח שאלות עם התמקדות זהה בנושאים. הפרשנות של תוצאות המחקר מתבצעת באותו אופן בשתי השיטות.האינדיקטורים המתקבלים במהלך העיבוד נמצאים באותו טווח מספרי. הנקודות שצברו המשיבים מחולקות לפי חמש רמות בהקשר של "נמוך מאוד" ל"גבוה ביותר", מה שעוזר להעריך באופן אובייקטיבי את מידת החברותיות והארגון של האדם.
אינדיקטורים שהתקבלו ברמה נמוכה
לאחר עיבוד הנתונים שהתקבלו, התוצאה יכולה להיות בין 0.2 ל-1.0 עבור שני הקריטריונים. הציונים מושווים לציון מ-1 עד 5, בעוד שהמסווג יעזור להבין ולקבוע את המאפיינים האיכותיים של האינדיקטורים. נשאלים בעלי דירוג "1" ובהתאם "רמה נמוכה" מאופיינים בדרגת ביטוי בלתי מספקת ביותר של כישורים תקשורתיים וארגוניים. אנשים כאלה יעילים בפעילויות פרטניות, אך בצוות אין להסתמך על עובדים כאלה בעת ביצוע משימה קבוצתית משותפת. לנבדקים שיש להם רמה של "מתחת לממוצע" וציון "2" יש בדרך כלל מעט יוזמה, נרתעים מיצירת קשרים, מתקשים לנווט במצב לא סטנדרטי, ואין להם מהירות חשיבה מספקת בעת יצירת קשר. החלטות. לבעלי רמה "ממוצעת" וציון "3" יש פוטנציאל יציב לתקשורת ויכולת ארגון קבוצה. אנשים כאלה, ככלל, הם די חברותיים, נוטים ליצור קשרים, אך יכולים לאבד במהירות עניין בפעילויות משותפות, בפתרון בעיות תעשייתיות וחברתיות. יש לפתח באופן מכוון את הפוטנציאל הקיים של אנשים כאלה, ולהגביר את המוטיבציה לעבוד בקבוצה. למסווגמתוך השאלון ההשלכתי "מתודולוגיה של CBS", הסופר פודמאזין הציג גם תיאור אופייני של הנטיות התקשורתיות והארגוניות של נשאלים עם רמה "גבוהה".
פרשנות של אינדיקטורים ברמה גבוהה
רמה "גבוהה" בנבדקים שקיבלו ציון "4" מעידה על יכולתו של אדם לעבוד בצוות בצורה יעילה, לארגן את שיתוף הפעולה של חברי הצוות בינם לבין עצמם, להיות בעל יוזמה מספקת בקבלת החלטות. רמה "גבוהה מאוד" של נשאלים בציון "5" מעידה על תכונות המנהיגות של הנושא, רצונו ורצונו ליצור קשרים, לרבות תעשייתיים. אנשים אלה עושים עבודה מצוינת בפתרון בעיות ייצור, נוטלים ברצון יוזמה במצבים לא סטנדרטיים. יחד עם זאת, מומחים מזהירים כי עם תקפות ואמינות מספקות של התוצאות המתקבלות, יש לקחת בחשבון את מידת האופי המצבי של שיטת הלמ"ס. הטכניקה מראה תוצאה אמינה בזמן המחקר. עם עבודה שיטתית עם אדם לפיתוח מיומנויות תקשורת וארגון, התוצאה יכולה להשתנות באופן משמעותי.
