Q-sort היא שיטת מחקר המשמשת בפסיכולוגיה ובמדעי החברה כדי לחקור את ה"סובייקטיביות" של אנשים, כלומר את נקודת המבט שלהם. השאלה פותחה על ידי הפסיכולוג וויליאם סטיבנסון. נעשה בו שימוש הן במסגרת קלינית כדי להעריך את התקדמותו של מטופל לאורך זמן (השוואה תוך קבוצתית) והן במסגרת מחקרית כדי ללמוד כיצד אנשים חושבים על נושא (בין השוואות קבוצתיות).
אטימולוגיה
השם "Q" מגיע מצורה של ניתוח גורמים המשמש לניתוח נתונים. ניתוח גורמים נורמלי, המכונה "שיטת R", כולל חיפוש מתאם בין משתנים (למשל, גובה וגיל) על פני מדגם של נבדקים. Q, בתורו, מחפש מתאמים בין נבדקים במדגם המשתנים. ניתוח Q-factor מצמצם הרבה מהפרספקטיבות האישיות של הנבדקים לכמה "גורמים" שאומרים שהם מייצגים דרכי חשיבה כלליות. לפעמים אומריםשניתוח Q-factor הוא ניתוח R-factor עם טבלת נתונים מתהפכת. אמנם הסבר זה שימושי כהיוריסטיקה להבנת Q, אך הוא עלול להטעות שכן רוב מתודולוגים Q טוענים שמסיבות מתמטיות, שום מטריצת נתונים לא תתאים לניתוח עם Q ו-R.
איך זה עובד
איך להתמודד עם ה-Q-sort של Stephenson? הנתונים לניתוח Q-factor מגיעים מסדרה של "Q-sorts" שבוצעו על ידי נבדק אחד או יותר. מיון Q הוא דירוג של משתנים, המיוצגים בדרך כלל כהצהרות המודפסות על כרטיסים קטנים, לפי סוג כלשהו של "תנאי למידה". לדוגמה, בשאלה ש' על דעותיהם של אנשים על ידוען, הנבדק עשוי לקבל הצהרות כגון "הוא אדם דתי עמוק" ו"הוא שקרן" ומתבקש לנתח אותם על סמך דעותיו שלו. השימוש בדירוג, במקום לבקש מהנבדקים לדרג את הסכמתם להצהרות בנפרד, נועד ללכוד את הרעיון שאנשים חושבים על רעיונות ביחס לרעיונות אחרים, ולא בבידוד. המבחן הטוב ביותר של ה-Q-sort של Stephenson ליעילות הוא לעבוד איתו!
תכונות מבדילות
הבדל אחד משמעותי בין Q לבין מתודולוגיות מחקר אחרות במדעי החברה, כגון סקרים, הוא שבדרך כלל הוא משתמש בהרבה פחות נושאים. מכיוון ש-Q משמש לפעמים עם נושא בודד, זה עושההמחקר הרבה יותר זול. במקרים כאלה, אדם מעריך את אותה סט של הצהרות בתנאי למידה שונים. לדוגמה, מישהו יכול לקבל סדרה של הצהרות תכונות אישיות ואז לבקש לדרג אותם לפי כמה טוב הוא מתאר את עצמו, את העצמי האידיאלי שלו, את אביו, אמו וכן הלאה. עבודה עם אדם אחד רלוונטית במיוחד במחקר כיצד הדירוג של אדם משתנה לאורך זמן. זה היה השימוש הראשון במתודולוגיית Q. מכיוון שה-Q-sort של Stephenson פועל על מדגם קטן ולא מייצג, הממצאים מכסים רק את אלה שהשתתפו במחקר.
מחקר מודיעין
במחקר מודיעיני, ניתוח Q-factor יכול ליצור ציונים מבוססי קונצנזוס (CBA) כמדד ישיר. לחלופין, יחידה של אדם בהקשר זה היא מקדם העומס שלו עבור ה-Q-sort שהוא מבצע.
גורמים הם נורמות ביחס לתוכניות. מי שמקבל את העומס הרב ביותר על הגורם האופנתי הוא זה שמסוגל להבין טוב יותר את הנורמה של הגורם. מה זאת אומרת נורמה? השאלה הזו תמיד מלאה בהשערות והכחשות. זה עשוי להצביע על ההחלטה הנבונה ביותר, או ההחלטה המאוזנת האחראית, החשובה ביותר או האופטימלית ביותר. כל אלו הן השערות שלא נבדקו הדורשות מחקר נוסף. עם זאת, הם כבר נמצאים בשימוש במבחנים מסוג Q שעובדים עם אינטליגנציה.
שיטה חלופית שקובעת את הדמיון בין פריטים שדומים במידת מה להמתודולוגיה של Q, כמו גם ה"אמת" התרבותית של ההצהרות המשמשות במבחן, היא תיאוריית הקונצנזוס התרבותי.
פרשנות
הליך איסוף הנתונים של טכניקת המיון Q מבוצע באופן מסורתי באמצעות תבנית נייר והצהרות לדוגמה המודפסות על כרטיסים נפרדים. עם זאת, ישנן גם אפליקציות תוכנות מחשב למיון מקוון. לדוגמה, חברת הייעוץ Davis Brand Capital יצרה מוצר מקוון משלה, nQue, שבו הם משתמשים כדי להפעיל מיונים מקוונים המחקים את תהליך המיון האנלוגי המבוסס על נייר.
עם זאת, אפליקציית האינטרנט המשתמשת בממשק משתמש גרפי כדי לסייע לחוקרים אינה זמינה מסחרית. UC Riverside The Riverside Situational Q-sort (RSQ), שפותח לאחרונה על ידי האוניברסיטה, נועד למדוד את התכונות הפסיכולוגיות של מצבים. פרויקט המצבים הבינלאומיים שלהם משתמש בכלי כדי לחקור את ההיבטים המשמעותיים מבחינה פסיכולוגית של מצבים וכיצד היבטים אלה יכולים להיות שונים בתרבויות עם יישום אינטרנט זה שפותח באוניברסיטה. עד כה, לא נערך מחקר על ההבדלים בזנים המיוצרים באמצעות מחשב ומיון פיזי.
מיון Q אחד מאת W. Stefanson אמור לייצר שתי קבוצות של נתונים. הראשון הוא החלוקה הפיזית של האובייקטים הממוינים. השני הוא סיפור מתמיד של "לחשוב בקול רם" או דיון שמיד אחרי התרגילמִיוּן. מטרת הנרטיבים הללו הייתה בעיקר לזהות סיבות למיקומים ספציפיים. למרות שהרלוונטיות של נתונים איכותיים אלה נחנקת לעתים קרובות ביישומים נוכחיים של מתודולוגיית Q, דרכים להנמקה לגבי מיקום פריט יכולות להיות משמעותיות יותר מבחינה אנליטית ממיקום כרטיס מוחלט.
Application
שיטת Q שימשה ככלי מחקר במגוון רחב של דיסציפלינות, כולל סיעוד, רפואה וטרינרית, בריאות הציבור, תחבורה, חינוך, סוציולוגיה כפרית, הידרולוגיה ותקשורת ניידת. המתודולוגיה שימושית במיוחד כאשר חוקרים רוצים להבין ולתאר מגוון נקודות מבט סובייקטיביות על בעיה.
יש אתגרים רבים בפיתוח, יישום והערכה של מדיניות בריאות. אתגר אחד הוא להבין כיצד בעלי עניין שונים רואים מדיניות מסוימת וכיצד דעות אלו יכולות להשפיע על היישום. מתודולוגיית ה-Q היא גישה אחת שניתן להשתמש בה כדי לעזור לקובעי מדיניות ולחוקרים לעסוק באופן פעיל עם מי שממלא תפקיד חשוב ביישום המדיניות.
הטבות
ש-מתודולוגיה משלבת שיטות מחקר איכותיות וכמותיות כדי לחקור ולתאר באופן שיטתי מגוון נקודות מבט על נושא. על המשתתפים להעריך קבוצה של הצהרות מוגדרות מראש הקשורות לנושא בהתאם לנקודת המבט שלהם. לאחר מכן שיטות ניתוח גורמים מזהות אנשיםשדבקים באנשים בעלי דעות דומות באופן שבו הם רואים את הנושא ומאפשרים זיהוי ברור של אזורי הסכמה והסתייגות של דעות. מיפוי זה של נקודות מבט מאפשר לאלה העובדים על יישום מדיניות לצפות חסמים פוטנציאליים ולמנף ביישום מדיניות חדשה.
עבודה עם אנשים
W. מיון ה-Q של סטפנסון (מוכר גם כ-Q-sorting) הוא מחקר שיטתי של נקודות המבט של המשתתפים. מתודולוגיית Q משמשת כדי לחקור את נקודות המבט של משתתפים המייצגים עמדות שונות בנושא על ידי בקשה מהמשתתפים לדרג ולמיין סדרה של הצהרות.
תגובות המשתתפים מנותחות באמצעות ניתוח גורמים. בניגוד לשימוש הסטנדרטי בניתוח גורמים (המכונה לעתים קרובות R-methodology), משתנים הם אינדיבידואלים, לא תכונות. ישנם חמישה שלבים עיקריים בהגדרת המתודולוגיה הזו:
- הגדרת תחום השיח בנושא ספציפי.
- פיתוח קבוצה של קביעות (מיון Q).
- בחירת משתתפים המייצגים נקודות מבט שונות.
- Q מיון לפי משתתפים, כמו גם ניתוח ופרשנות.
- Q-sort היא מתודולוגיה מעורבת.
עקרון העבודה
שיטה זו משתמשת בשיקול הדעת האיכותי של החוקר בהגדרת הבעיה, בפיתוח הצהרות כדי לחקור את נקודות המבט של המשתתפים (ניתן לפתח חלק מהאמירות לאחר ראיונות מודיעי מפתח), ובחירתם. נעשה שימוש בגרסאות כמותיות של הניתוח.זה יכול להיות שימושי מאוד לזיהוי נקודות מבט שאינן מחייבות את המשתתפים לבטא אותן בצורה ברורה. זוהי תוספת שימושית למספר אמצעי הערכה אובייקטיביים אחרים. לדוגמה, ניתן להשתמש במתודולוגיית ה-Q כדי לבחון את נקודות המבט של המורים על הוראה כחלק מהערכה של מחוז בית ספר. אמצעי הערכה אחרים עשויים לכלול ציוני מבחן, נוכחות והשלמה.
גישה חדשנית
טכניקת Q-sort היא טכניקה חדשנית המספקת מבנה כמותי לדעותיהם של אנשים באמצעות ניתוח גורמים. המחברים מציגים את התוצאות של מחקר מקרה שבו נעשה שימוש במתודולוגיית ה-Q לבחינת עמדות כלפי ויקי אינטרנט מקוונים. אנציקלופדיה לטכנולוגיה (TE), בין 35 מהנדסים וצוותים טכניים של חברת ייצור. ההנהלה רצתה להבין האם העובדים מוכנים להשתמש בטכנולוגיות של שיחה חברתית כדרך לחלוק ידע. מטרת דוגמה זו היא להדגים כיצד מתודולוגיית ה-Q פועלת בסביבה מעשית. מי המחבר של טכניקת Q-sort? ידוע שהוא נוצר על ידי צוות של סופרים אמריקאים, שהמשמעותי שבהם היה אדם בשם סטפנסון. המחברים גם סוקרים מאמר כתב עת שפורסם כדי להעריך כיצד ניתן להשתמש במתודולוגיית Q לשיפור המחקר החשבונאי.
התוצאות מראות שטכניקת ה-Q-sort יכולה לספק יתרונות באיסוף נתונים (פחות עומס על המשיב), ניתוח נתונים (הבנה טובה יותר של תת המודעמשיב) ותוצאות ("בעלות" טובה יותר של המשיב על בעיות ופתרונות ארגוניים). עם זאת, יש לו גם חסרונות במונחים של יישום ניהולי.
כאשר עובדים עם שותף בתעשייה, ייתכן שהחוקרים יצטרכו לשקול גישה פוזיטיביסטית יותר ולהיות מוכנים להסביר את ההקשר מאחורי הטענות.
