דפורמציה מקצועית היא הפרה בנפש האדם, כאשר גורמים חיצוניים מפעילים באופן קבוע לחץ חזק, המוביל להרס של תכונות אישיות ותפיסה. במאמר זה, נדון בגורמים העיקריים הגורמים לעיוות תעסוקתי, וכן נסתכל מקרוב על תופעה זו, תוך שימוש בדוגמאות של שוטרים, שירותי בריאות וחינוך.
מה זה
דפורמציה מקצועית היא עיוות של המבנה האישי המתפתח בהדרגה. הסיבה העיקרית להופעת PDL (דפורמציה מקצועית של האישיות) היא הספציפיות ותחום העבודה. במקרה זה, ההפרה מובילה לשינוי בכל הגורמים, כגון התנהגות, תקשורת, תפיסה, מאפיינים, תעדוף.
סיבות להתרחשות
לפי הסטטיסטיקה, מתמודדים עם אנשי PEP אנשים שהקדישו את חייהם לשירותי בריאות, צבא ושירות ציבורי ולפדגוגיה. בואו נסתכל על הסיבות העיקריותגורם לעיוות מקצועי של האישיות:
- ראשית, עומס העבודה המופרז והדרישות המוגזמות מהרשויות. הרשימה כוללת גם לוח זמנים עבודה כבד, היעדר ימי חופש וחגים, צורך לקחת שעות נוספות ולבצע משימות השייכות לעובדים אחרים.
- שנית, ללא עומס ובהתאם, ללא תומכים במקום העבודה. ביטחון עצמי מופרז, חוסר משמעת, מתירנות מובילים להתפתחות של PEP.
- שלישי, תנאי עבודה גרועים מובילים לעצבנות, עצבנות ופסיכוזה. הרשימה כוללת שכר נמוך, היעדר תנאים אלמנטריים (שירותים, ערכת עזרה ראשונה), דרישות מופרזות, שימוש לרעה בסמכות.
- דבר רביעי, חוסר הרצון לבקר במקום העבודה. זה יכול להיגרם מחוסר מוטיבציה, חוסר יכולת של עובד או ממונה, קיפאון.
- חמישי, בחירה שגויה במקצוע. ככלל, עובדים רבים פשוט לא מבינים את הפרטים של העבודה או את התכונות שלה. לכן, לעתים קרובות אדם נתקל בקשיים, עושה טעויות.
סימנים של עיוות מקצועי
דפורמציה מקצועית היא תקופה שבה אדם מאבד כל עניין בפעילות עבודתו. אנשים קוראים לתופעה הזו בפשטות - שחיקה מקצועית.
- התנהגות אגרסיבית. PEP מוביל לשינויים דרסטיים במצב הרוח. בסופי שבוע, אדם יכול לחייך, ליהנות וליהנות מהחיים, אבל במהלך העבודה להישבר בגלל כלדברים קטנים, הרם את הקול שלך ואפילו התפרץ על אנשים אחרים.
- אדישות ודיכאון. כל רצון לעסוק בחינוך עצמי, להגביר את היכולות האינטלקטואליות שלהם, נעלם. לאט לאט גם המראה של העובדים משתנה. דפורמציה תעסוקתית מובילה לכך שאדם מפסיק לדאוג לעצמו: לחפוף ולעצב את שיערו, להתקלח, לקנות בגדים חדשים, להתאפר.
- יעילות מופחתת ואדישות. טעויות מתרחשות, והמוניטין והעמדה של החברה נפגעים. מכיוון ש-PEP מתרחש לעתים קרובות אצל אנשים שעובדים בתנאים קשים ישירות עם החברה, הם מאבדים שליטה על המצב. אנשים כאלה פשוט לא מבינים שהעבודה שלהם יכולה להזיק למישהו.
בואו ניתן דוגמה: בשל היעדר תנאי עבודה, קיצוץ שכר, פיטורים, קנסות והגדלת שעות נוספות, מומחה יכול באופן שיטתי לאחר לעבודה, להתחצף מול לקוחות (מטופלים, תלמידי בית ספר, כפיפים).
תזכיר לבוס: איך למנוע
דפורמציה מקצועית היא מצב נפשי של אדם, ולכן על המעסיק להבין שלרוב מעשיו עלולים להוביל לעיוות קוגניטיבי. חשוב לבצע מניעה כדי לא לגרום לגועל ושנאה גם לעבודה וגם לבוסים עצמם.
קודם כל, על המנהיג לשקול מחדש את התנהגותו. חריגה מסמכות או, להיפך, חוסר משמעת יכול להוביל ל-PEPs. כמו כן, יש צורך לבצע ניתוח יסודי, אשר יגיד לךהאם לעובדים יש זמן להשלים את כל המשימות או שהם צריכים לשכור עוד כמה אנשי מקצוע.
אל תשכחו גם את האירועים. מחקרים הוכיחו שאירועי חברה ותחרויות קבועות מגבירים את מצב הרוח, משפיעים על מוטיבציה ומאחדים את הצוות.
איך להתמודד עם דפורמציה מקצועית בעצמך
סביבה עוינת עלולה להוביל להתפתחות של הפרעות נפשיות, לכן חשוב לנקוט בפעולה כבר בסימן הראשון. קודם כל, קחו הפסקה קצרה - חופשה או סוף שבוע על חשבונכם. אולי תסמינים כמו עייפות, עצבנות ואדישות הם רק עוד עבודה יתרה. יחד עם זאת, המנוחה צריכה להיות מלאה: אין לקחת ימי חופש כדי למנוע דפורמציה מקצועית, אך במקביל לבזבז את כל זמנך הפנוי במטלות הבית. סמוך על מישהו אחר שינקה, יבשל ויבנה, או ידחה דברים לזמנים טובים יותר.
אדם חייב להבין מדוע הוא מתחיל להישרף. הסיבה העיקרית היא תנאי העבודה הקשים. במאה ה-21, ישנן אפשרויות רבות המציעות רווחים ראויים ועם תנאים טובים יותר. ככלל, אנשים רבים אינם יכולים להפסיק מסיבה אחת - ספק עצמי. הערכה עצמית נמוכה משפיעה גם על התפתחות דפורמציה מקצועית, לכן, בעת ביצוע ניתוח, עליך להיות כנה עם עצמך ככל האפשר.
ייעוץ לעובדי בריאות
דפורמציה מקצועית של עובדים רפואיים היא תופעה שכיחה איתה מתמודדים פסיכולוגים. בפרט, PEP נוגע למי שעובד בכירורגיה, טיפול נמרץ, טיפול חירום, אונקולוגיה וחדר מתים.עובדי בריאות הם אנשים שבניגוד לרצונם מעבירים את כל סיפורי החולים דרך עצמם. יחד עם תנאי עבודה קשים ושכר נמוך, מתפתח הרס פסיכולוגי.
מניעה. הבינו את האמת הפשוטה שאיננו מסוגלים לעזור לחלוטין לכולם ולכולם. לכן, האם יש טעם לדאוג ולהאשים את עצמנו בעובדה שהרפואה עדיין לא צעדה קדימה מספיק כדי לרפא לחלוטין את כל המחלות? וצריך גם להבין שעבודה 7 ימים בשבוע במשך 13-17 שעות ביום היא הדרך הנכונה לעיוות מקצועי. למד להעריך את העבודה שלך ואת המאמץ שהשקעת כדי להשלים את המשימות שהוקצו לעמיתיך על ידי השקעת שעות נוספות ללא תשלום.
טיפים למחנכים
עיוות מקצועי של מורים, כמו גם עובדי בריאות, היא תופעה שכיחה למדי. וזה לא מפתיע, כי ברוסיה עבודתם של מומחים בתחום החינוך והבריאות אינה מתוגמלת בשכר הגון. מורים נתונים לרוב ללחצים מצד עמיתים וממונים. כל השעות הנוספות כמעט ללא תשלום, ושיעורי העבודה עולים מדי שנה.
מניעה. אל תנצל לרעה כוח אם אתה עובד מקצועי ומנוסה יותר. אל תעבירו את עבודתכם ומטלותיכם למורים צעירים יותר אשר להוטים ללמד ולפתח מוחות שבריריים של ילדים. חשוב להעריך את עבודתך ולהבין שעבודה עבור חשבונות מזון ושירותים תוביל במוקדם או במאוחר לפיתוח של PEPs.
טיפים לעובדיםמשטרה
עיוות מקצועי של שוטרים משפיע לרעה על העבודה הן של המחלקה כולה והן של מערכת אכיפת החוק כולה. המדען פ' סורוקין מצא שאותם אנשים המקיימים באופן קבוע אינטראקציה עם מספר רב של אנשים נתונים לשחיקה מקצועית. הסיבה פשוטה: שפע רגשי מתרחש, כאשר מצבי לחץ קבועים מובילים לעיוות קוגניטיבי. המאפיין העיקרי של תופעה זו הוא שעיוות מקצועי משפיע על כל קציני אכיפת החוק.
מניעה. אין זה מפתיע שבגלל הדרך הנוקשה יותר במקום העבודה, השוטר מפסיק בסופו של דבר להזדהות, הופך להיות יותר קשוח ותוקפני. זה מוביל לירידה במוטיבציה ובאנרגיה, אפתיה מופיעה. עלינו ללמוד כיצד לפתח חסינות מקצועית, שתאפשר לנו להגיב בצורה נאותה יותר לכל מצבי העימות. נסו לשנות את האקלים הפסיכולוגי במחלקה שלכם, ולשם כך עליכם להתפתח כל הזמן, לשפר את כישוריכם ולשאוף לצמיחת קריירה.
עצה לצוות בית הכלא
עיוות מקצועי של קציני כליאה במבנה שלו דומה לשחיקה של המשטרה. עם זאת, ראשית עליך להבין על מה אנחנו מדברים. מערכת העונשין היא מערכת עונשין, הכוללת עובדים של בתי מעצר קדם משפט, גופים שיפוטיים וארגונים ממלכתיים אחרים.
מניעה. חשוב שהעובדים ימלאו בקפדנות את קוד העבודה ויהיו מודעים לזכויותיהם,אחריות ואחריות במקום העבודה. במקביל, כמו במשטרה, עליהם לפתח חסינות מקצועית. אבל גם להנהלה יש תפקיד חשוב בכך. עליהם להניע את העובדים שלהם, תוך שהם מוכשרים, הוגנים.
לסיכום
כל אדם, על מנת להימנע מהתפתחות של דפורמציה מקצועית של האישיות, חייב להיות מודע לכך שיחסו לעבודה ישפיע עוד יותר על מצבו הנפשי. חשוב להבין אילו משימות מופקדות על כתפיו, ולעקוב בקפדנות אחר יסודות אלה. יחד עם זאת, תהיו תמיד מוכנים לשינוי והיו מודעים לכך שהעבדות בוטלה מזמן וזה לא נכון לעבוד רק למען אוכל.
בצע טיפול מונע קבוע - לפחות 2-4 פעמים בשנה. כלומר: אל תשכח את ההתפתחות העצמית, בקר במרכזים רוחניים ותרבותיים, אל תעבוד יתר על המידה ותן לעצמך את ההזדמנות לנוח, היה קפדן ואדיב לעצמך בו זמנית. להגשים כאדם ולהתפתח. הפנה את האנרגיה שלך לאותם תחומי חיים שמביאים לך אפילו את השמחה הקלה ביותר. כדי לעשות זאת, אתה יכול לקרוא ספרים, לא לשכוח את הבריאות שלך, לוותר על דברים מיותרים, להיות מסוגל לומר "לא" ולשפר את כישוריך. אחרת, דפורמציה מקצועית תהפוך לבעיה אמיתית עבורך, וימנע ממך לנהל חיים מלאים.
