תקשורת דיאלוגית היא מאפיינים, סוגים והתפתחות

2024 מְחַבֵּר: Miguel Ramacey | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 06:19

יש להבין את הדיאלוג כתקשורת שווה של תכנית הנושא-נושא, שמטרתה התפתחות עצמית, ידע עצמי וידע הדדי של בני זוג. במאמר שלנו נשקול את הקטגוריה של תקשורת דיאלוגית: אימון, עקרונות, סוגים, מאפיינים. בנוסף, ניגע בנושא הפיתוח.

תקשורת דיאלוג ומונולוג

דיאלוג - לא יותר מניסיון לדבר, ובשוויון. הגדרה זו פותחה על ידי G. S. Pomerants. כשהשלם לא מסתדר, זה דיאלוג של חירשים. אז, אתה יכול להגדיר בעקיפין דיאלוג אמיתי כתקשורת עם ניסיון להבין בן זוג.

דיאלוג ותקשורת מונולוג הן קטגוריות הפוכות. המונולוג נקבע על ידי אופי חד צדדי. הוא מכיל את הבלתי נמנע של תוצאה לא-אמת באמצעות אבסולוטציה של חלקיק של אמת. ככל הנראה, על כך דיברו הנזירים מימי הביניים בפתגם: "השטן הוא לוגיקן". על ידי השטן ראוי להבין את הרצון שלנו לכפות את רצוננו,רצון לשלוט, כמו גם תשוקות ממשיות.

הדבר הזה בקירוב מציין קרישנמורטי במשל שכתב לפני עשרות שנים: "פעם אדם מצא פיסת אמת. השטן היה נסער, אבל אז הוא אמר: "זה בסדר: הוא ינסה להפוך את האמת לשיטה ולחזור אליי." דיאלוג הוא סוג של ניסיון לשלול את הטרף מהשטן באמצעות אמון ופתיחות של תקשורת דיאלוגית.

עקרונות היסוד של תקשורת

כעקרונות הבסיסיים של תקשורת דיאלוגית, K. Rogers זיהה את הדברים הבאים:

• התאמה של בני שיח. כאן אנו מדברים על התכתבות החוויה, המודעות המלאה שלה ואמצעי התקשורת הדיאלוגית של אדם אחד לחוויה, המודעות המלאה שלה וכלי התקשורת של אחר. זוהי שיחה "כאן ועכשיו", התכוונן למצב פסיכולוגי מסוים של בן הזוג ושל עצמך.
• אמון אפריורי בבן השיח. קבלתו של אדם אחר כערך ללא תנאי היא "ההרחקה האוהבת של עצמו מחייו של הזולת" ("אסתטיקה של יצירתיות מילולית", מ.מ. באחטין).
• תפיסת בן השיח כשווה ערך, שזכותו להחלטתו ולדעתו. למעשה, אנשים הם איכשהו לא שווים: מבחינת יכולות, יכולות, ידע וכו'. עם זאת, אם מסתכלים על המצב מהצד השני, אז הם שווים, כי הם מסוגלים להביע את הבנתם בנושא זה או אחר. תקשורת דיאלוגית היא בנייה של הבנה של המצב ושל כלליות תפיסתו.
• ניתן להתווכח,אופי בעייתי של תקשורת. מדובר בדיבור ברמת העמדות ונקודות המבט. ראוי לציין כי הדעה ה"מבוססת" יכולה בקלות להפוך לדוגמה. חוכמה עממית היא דיאלוגית מטבעה: בכל נושא יש הצהרות על תוכנית הפוכה.
• אופי מותאם אישית של תקשורת דיאלוגית. במילים אחרות, זו שיחה מטעם ה"אני" שלך. ביטויים לא אישיים מוכללים כמו "מבוסס מזמן" או "כולם יודעים" יכולים להרוס את השיחה.

רמות תקשורת

ניתן לקרוא לשלושת סוגי התקשורת המוצגים רמות בפיתוח תקשורת דיאלוגית. תקשורת פולחנית נחשבת ראשונית ודי שטחית, נניח, פורמלית. עומק בסוג זה של תקשורת דיאלוגית מתעורר רק כאשר אדם בא במגע עם נושאים חברתיים (חברות, קהילות, קבוצות) ברמת הסמליות.

תחת תקשורת משחקי תפקידים, במידה רבה, יש להבין תקשורת פנים-קבוצתית ועסקית. הבסיס שלו הוא החלוקה הפונקציונלית של פעילויות משותפות. תקשורת דיאלוג היא קודם כל "תקשורת טהורה" (ג' סימל), כמו תקשורת. זוהי היווצרותו של מרחב אחד של משמעויות, השקפות ושיטת הקיום האנושית.

מהות הקטגוריה הנבחנת מתבררת מאוד אם מאפיינים את ההיפך שלה, כלומר תקשורת מונולוג. זה לא יותר מאשר הטלת על ידי אדם אחר את מטרותיו שלו, שימוש באדם כדי להשיג את כוונותיו.כאן אנו עומדים לא מול תקשורת מסוג "נושא-נושא", אלא עם "נושא-חפץ". רצוי להבחין בשני סוגים של תקשורת מונולוג: מניפולציה והכרח.

ציווי

יש להתייחס לתקשורת ציווית כצורה סמכותית ומכוונת של השפעה על בן השיח. המטרה במקרה זה היא להשיג שליטה על עמדותיו והתנהגותו הפנימיים, כפייה על החלטות ופעולות מסוימות. לעתים קרובות, צורת תקשורת הכרחית משמשת כדי לבסס שליטה ולנהל את ההתנהגות החיצונית של אדם. כאמצעי השפעה משמשים כאן הוראות, פקודות, מרשמים, עונשים, דרישות וגם פרסים.

התכונה העיקרית של הציווי היא שכפייה, בהיותה מטרת התקשורת, אינה מצועפת: "אתה תעשה בדיוק מה שאני אומר." סוג זה נפוץ למדי בזנים קיצוניים ולא יצירתיים של פעילויות משותפות. זה צריך לכלול את תפקודם של "מבני כוח", פעילויות בעלות משמעות תעשייתית, ניהול המדינה (הרמה הגבוהה).

מניפולציה

מניפולציה היא לא יותר מאשר ההשפעה על בן השיח להשיג כוונות משלו בעלות אופי נסתר. מילון אוקספורד מגדיר קטגוריה זו כפעולה של השפעה על אדם, שליטה בו במיומנות, אך עם צלילים מזלזלים במיוחד. במילים אחרות, מדובר בהשפעה ו"עיבוד" נסתרים. ההבדל העיקרימניפולציה מתקשורת הכרחית טמונה בעובדה שבן הזוג אינו מיודע על המטרות האמיתיות של הקשר. או שהם מוסתרים ממנו באופן טריוויאלי, או מוחלפים באחרים. המניפולטור משתמש בפגיעות של הפרט באופן פסיכולוגי. ביניהם תכונות אופי, רצונות, הרגלים או סגולות, במילים אחרות, כל מה שיכול לעבוד באופן אוטומטי, ללא ניתוח מודע, המסוגל להרוס את המניפולציה או להפוך אותה ללא יעילה.

תהליך יצירתי

תקשורת דיאלוגית היא תהליך יצירתי מתמיד הקשור לחשיפה הדדית, להבנה, כמו גם לאימוץ השקפה שונה על דברים מסוימים. בני השיח נוקטים בעמדה כזו בחיים, שבחטין פירש כ"להיות בחוץ". זוהי עמדה של חוסר עניין פרגמטי וחוסר עניין ביחס לבן השיח.

דיאלוג צריך להיחשב כסוג של תקשורת, שבה מופיעה רוח השלם ומתחילה לפלס את דרכה בין ההבדלים בין ההעתקים. בשיחה ניתן להגיע להסכמה ללא הגמוניה מפורשת של קול אחד. טקסט דיאלוגי מובן כטקסט פוליפוני, במילים אחרות, "מקהלת קולות". מעניין לדעת שבחטין ציין את עבודתו של פ. דוסטויבסקי כמקורה ביותר לצורה האידיאלית של טקסט פוליפוני בספרות הרוסית.

לפתח תקשורת

בואו נחשוב על פיתוח תקשורת דיאלוגית בין ילדים ומבוגרים. תחת פיתוח הדיאלוג, יש לשקול, קודם כל, את פיתוח המודעות העצמית ברמה האישית ועלהבסיס לכך הוא היכולת לא רק להקשיב, אלא גם לשמוע את בן השיח.

התפתחות של ילד בגיל הגן ביחס לדיבור כולל מונח כמו היכולת לנהל דיאלוג, במילים אחרות, לתקשר עם אחרים. בעת תקשורת, הפונקציה הראשונית והעיקרית של הדיבור מתממשת - תקשורתית.

היווצרות והתפתחותה של צורת תקשורת דיאלוגית נחשבת לאחת המשימות הנוכחיות של גדילת הילד במונחים אישיים. כיוון זה באינטראקציה פדגוגית מתקיים במסגרת ההשלמה ההדדית של התחומים החינוכיים הבאים: "פיתוח דיבור", "התפתחות קוגניטיבית", "התפתחות חברתית ותקשורתית".

מטרת התקשורת

מטרות המפתח של תקשורת דיאלוגית הן תמיכה במגעים חברתיים, השפעה על ההתנהגות והמרכיב הרגשי של בן הזוג, כמו גם החלפת מידע אינטלקטואלי.

בין המשימות של הקטגוריה, רצוי לשים לב לדברים הבאים:

• שליטה בשפה, שהיא אמצעי תקשורת.
• הקמה ותחזוקה נוספת של קשרים חברתיים על ידי ילדים ומבוגרים, בכפוף לשימוש בכל הכלים הזמינים, כלומר, דיבור ולא מילולי.
• שליטה בשיטות ובאמצעים לניסוח טקסט מפורט בנאום יצירתי פרודוקטיבי.
• שימור אינטראקציה אינטראקטיבית (זו היכולת להקשיב ולשמוע בן/בת זוג, לשאול שאלות, לדבר באופן יזום, וגם להראות גישה די פעילה בתגובה).

דיאלוג בין ילדים בגיל הגן

במסגרת דיבור וחברתיהתפתחות תקשורתית תקשורת בדיבור דיאלוגי היא הצורה העיקרית של הקטגוריה. הוא מאופיין בפעילות לא עקבית של ילדים בגיל הגן. כאן, אי אפשר לקרוא למשימה של החלפת מידע אינטלקטואלי מורכב או תיאום פעולות משותפות, השגת תוצאה משותפת. קודם כל, מסופק הצורך ביצירת קשר רגשי ומגע חברתי עם בני גילם.

לילד יש צורך מובע ביותר בהצגת ה"אני" שלו, בתשומת לבם של אחרים. יש לו רצון אמיתי להעביר לבני שיחו את התוכן והמטרות של מעשיו שלו. כל ילד מרגיש צורך לספר לאחרים על התרשמויותיו ביחס לחוויה האישית. הוא מגיב ברצון אם מוצעת הצעה לתאר את טיוליו ליער, צעצועים אהובים, אמא, אחות או אח.

שלבי פיתוח

פיתוח תרבות של תקשורת דיאלוגית עוברת את השלבים הבאים:

• שלב טרום-דיאלוג ("מונולוג קולקטיבי", "דואט").
• שלב הפעולות המתואמות בתכנית הדיבור, שמטרתן קיום שיחה (קשר חברתי).
• שלב של אינטראקציה מעשית (מגע בצבע אישי, דיאלוג משמעותי).

כתוצאה מכך נוצרת עמדה דיאלוגית, מתפתחת היכולת לשמוע ולהקשיב לבן הזוג.

סוג תגובה. המורה צריך לשים לב לעובדה שילדים שולטים באמצעי תקשורת לא מילוליים (מחוות, הבעות פנים, פנטומימה), את האוריינטציה הדקדוקית והמילונית הנכונה בתקשורת. ילדים בגיל הגן צריכים לפתח תרבות קולית של דיבור (דיקציה ברורה, הגייה ברורה, כושר ביטוי לא-לאומי).

הוראה לתקשר את התוכנית הדיאלוגית מתבצעת בתהליך של משחקים שונים, שיחות, הדרמטיזציות, הדרמטיזציות ועבודה פורייה. בצורות אלה של אינטראקציה מתגברים על המשימות הנחשבות מסורתיות לשיטת פיתוח הדיבור:

• חינוך לתרבות דיבור בקשר לקול.
• הפעלה והעשרה של המילון.
• יצירת המבנה הדקדוקי של השפה של ילד בגיל הגן.

יש צורך לבחור משימות משחק מסוימות, חומר שפה, סיטואציות בעייתיות באופן שיפעיל את התקשורת בין החבר'ה, הצהרות היוזמה שלהם, סיפורים מניסיון אישי, שאלות, וכן ליזום יצירתיות הקשורה לדיבור פעילות.

טכניקות גירוי דיבור בפועל

המאפיין החשוב ביותר של תקשורת דיאלוגית הוא השימוש בטכניקות מסוימות המעוררות דיבור. ביניהם, חשוב לציין את הדברים הבאים:

• התרחשות מפתיעה של חפצים, צעצועים.
• בדיקת אובייקטים, כמו גם מאפיינים הקשורים אליהם.
• דרמטיזציות, דרמטיזציות.
• שיחות בנושאים שנוסחו מניסיון אישי.
• שימוש חופשי בחומרים (תמונות, נייר צבעוני, צבעים,קוביות), תלבושות מעניינות, אלמנטים של נוף וכן הלאה.

מסקנה

אז, שקלנו לחלוטין את הקטגוריה של תקשורת דיאלוגית. לסיכום, ראוי לציין שהדיאלוג הוא הבסיס לאיזון שהושג לאחר שתי מלחמות העולם. יעילות כלכלית נחשבת בלתי אפשרית אם אין סדר בר קיימא. האחרון, בתורו, אינו רלוונטי ללא הגנה חברתית, שאינה קיימת בהעדר הבנה של עולמות חיים חברתיים.

דיאלוג הוא לא יותר מאשר בחירתם של בני השיח בדרך משותפת של אינטראקציה (DV Maiboroda). יש להבחין בין דיאלוג במובן הסטנדרטי, המסורתי, כלומר הגיוני, ובמודרני - פנומנולוגי. בזן הראשון, התקשורת מתבצעת באמצעות דיבור (לוגו). דיאלוג פנומנולוגי הוא החלפה ישירה בין עולמות אישיים. האפשרות הקשורה להבנה הדדית מבוססת על הקבלות מסוג החושים, על מבנים מכוונים דומים וכמובן על הדמיון בין ארגוני התודעה האנושיים. ניתן להבטיח את מלוא ההבנה רק על ידי ידיעת שפת בן השיח, ועל כל פרטיה.

תקשורת בין אישית ישירה מתרחשת כאשר אנשים קולטים זה את המראה של זה, כלומר, הם מסתמכים בדיוק על החושים. בהתבסס על ידע (ניסיון), כמו גם מה שהוא ראה, נוצרים רעיונות לגבי אישיותו של בן השיח. הם מפורטים על ידי מידע על פעולות (התנהגות) של אדם. לאחר מכן, "הסבר" של אותן עובדות שנצפו, שלהםפרשנות.

כדי להתעשר בצורה הדדית, אנשים חייבים לתת לכולם את ההזדמנות לדבר. כדאי ללמוד להקשיב לבן השיח. כיום, זה נחשב לרלוונטי להתרחק מהרעיון של החברה המודרנית רק כתוצאה מפעילות המדינה, שבה כוח הוא כמעט המקור היחיד לשינויים בתוכנית החברתית. חשוב לציין כי תשומת הלב מועברת לחיי החברה היומיומיים, למשתתף רגיל בתהליכים המתרחשים בחברה, הנחשב כשחקן. בתחומים שונים של ידע הומניטרי וחברתי קיים צורך להבין את החוויה האנושית, תוך התחשבות במעמדם של אותם אנשים הפועלים, המבנים הקוגניטיביים שלהם, דפוסי התנסות והרגשה, העמסת פעילויות במפתח סמנטי, גופני ו פרקטיקות מילוליות של זהות.