מבנה הקבוצה הוא מושא למחקר סוציו-פסיכולוגי. המילה "קבוצה" עצמה מגיעה מהגראפו האיטלקי, שפירושו קהילה של אלמנטים פיסוליים או ציוריים ששולבו באופן סימטרי לחלוטין. עם הזמן, המונח התפשט לתחומים אחרים בחיי האדם.
לימודי קבוצה ראשונה
המחקר הראשון של קבוצות כיחידה עצמאית של פסיכולוגיה חברתית החל בשנות השלושים של המאה הקודמת. מחבר מחקר המעבדה היה מדען אמריקאי ממוצא גרמני קורט לוין. תהליכים קבוצתיים היו נושא הלימוד. במקביל, הופיעו המונחים "מנהיג", "סוגי מנהיגות", "לכידות הקבוצה".
המושג של קבוצה בפסיכולוגיה חברתית
אחד הנושאים החשובים בפסיכולוגיה חברתית הוא הקובע של המונח "קבוצה". ידוע שלא לכל קהילה ניתן לייחס את המושג הזה. פסיכולוגים שונים מגדירים את הקבוצה על סמך ניסיון מחקר אישי. לדוגמה, גלינה מיכאילובנה אנדריבה פירושהמונח כאחדות של אנשים, שבולטת מהקהילה החברתית בשל תכונות מיוחדות.
לפי אריק בירן וג'ון טרנר, סימן ההיכר של קבוצה הוא המודעות של חבריה לשייכותם שלהם לקולקטיב ומודעות לתחושת ה"אנחנו". במקביל, אדם שנמצא בקבוצה מתנגד לקהילה "אנחנו" לקהילה "הם".
חלוץ במחקר סוציולוגי קורט לוין מגדיר את מהות הקהילה כתלות ההדדית של חבריה. קבוצה היא שלם דינמי, המתאפיין בתלות של שינויים במבנה מרכיביה.
אולי אחת ההגדרות המדויקות ביותר של המונח שייכת לג'ורג' מקגראס. לדברי המדען, קבוצה היא איחוד של שני אנשים או יותר. החברים נמצאים בפעילות של אינטראקציה זה עם זה.
כפי שאתה יודע, מבנה החברה מיוצג על ידי קבוצות וקהילות חברתיות. על סמך זה, בניתוח תוצאות כל המחקרים, נוכל לסכם את הדברים הבאים לגבי המאפיינים העיקריים של היחידה:
- מבנה הקבוצה מאפיין כל קהילה כזו, למרות המוזרויות שלה.
- הקבוצה מאופיינת בארגון ברור.
- כל החברים מקיימים אינטראקציה פעילה.
- כל המשתתפים נוטים לממש את הצוות כיחידה שלמה, כ"אנחנו".
המאפיינים העיקריים של הקבוצה
המאפיינים הייחודיים של קהילה זו הם:
- Value, כלומר, מספר החברים. עד עכשיו, מדענים התווכחו לגבי המספר האופטימלי של אנשים בקבוצה.ראוי לציין שקבוצות עם מספר אי זוגי של חברים יציבות יותר מאלו עם מספר זוגי. בקבוצות כאלה, יש פחות סיכוי להופיע סתירות בגלל היתרון המספרי של אחד הצדדים.
- מאפיינים קומפוזיציוניים של הקבוצה - גיל, מקצוע, מאפיינים חברתיים של חבריה. ההרכב יכול להיות הומוגני, כלומר מאותו סוג, או הטרוגני - כל חברי הקהילה מאופיינים בהבדלים אינדיבידואליים.
- מבנה וארגון הקבוצה, כלומר היחסים בין האנשים המרכיבים אותה.
צפיות
המבנה החברתי של הקהילה והקבוצה מרמז על סיווג ברור של האחרונה על פי קריטריונים מסוימים. גורם ההפרדה הראשון הוא מידת היציבות. לפי קביעה זו, הקבוצות הן
- לא יציבים, כלומר כאלה שנוצרו במקרה ומאופיינים במידה חלשה של קשר בין חברי הקהילה. דוגמה לצוות כזה יכולה להיות הציבור, נוסעי תחבורה, תור לחנות וכו'.
- קבוצות בעלות יציבות בינונית, כלומר כאלה שנוצרות לזמן ארוך יותר - קולקטיבים של עבודה, סטודנטים, תלמידי בית ספר.
- קבוצות חוסן גבוה - אומות, עמים וכו'.
הקריטריון הבא לחלוקת הקהילות הוא גודלן. גדלי קבוצות הם:
- גדול (אנשים, אומות, קהילות מקצועיות וכו').
- בינוני (סטודנטים באוניברסיטה, תושבים עירוניים, סטודנטים בבתי ספר וכו').
- קטן (משפחה, כיתה, קבוצות תלמידים, חברים, קבוצות ספורט וכו').
קבוצות חברתיות במבנה החברה מחולקות ובהתאם להרכב הכמותי:
- Dyads הם שני אנשים.
- תנועות פוליטיות וכלכליות בינלאומיות מרובות.
בהתאם למשך קיום הקהילה, ישנם:
- חולף (נמשך כמה דקות או שעות). קבוצות כאלה כוללות, למשל, את הקהל באולם.
- יציבים - אלה שקיימים לתקופה ארוכה - שנים, מאות שנים (קבוצות אתניות, מדינות).
צפיפות הקשרים בין החברים מאפשרת לחלק קבוצות ל:
- צוותים וארגונים צמודים.
- תצורות מטושטשות ואמורפיות (אוהדים באצטדיון).
קריטריון התפלגות נוסף הוא מבנה היחסים בקבוצה. בהתאם לארגון היחסים והאינטרסים, הקהילות מחולקות ל:
- רשמי (רשמי), בעל מעמד משפטי מוכר בדרך כלל.
- לא פורמלי, לא פורמלי - מאופיין במערכת מיוחדת של מערכות יחסים.
קבוצה קטנה
קהילות כאלה החלו להיחקר במאה העשרים. מאפיין מיוחד של קבוצה קטנה הוא שהקשרים החברתיים של החברים פועלים בצורה של קשרים ישירים. הסימנים העיקריים של קהילה קטנה הם העקרונות הבאים:
- שיתוף פעולה.
- אנשי קשר ישירים.
- השפעה הדדית של חברים זה על זה.
- יש מטרות משותפות.
- תפקידים ותפקידים מוגדרים בבירור בין החברים.
- להרגיש "אנחנו" אוהביםהערך הבסיסי של מצפון קבוצתי.
ישנם את הסוגים הבאים של קבוצות קטנות:
- קבוע, זמני או מזדמן.
- פורמלי ולא רשמי.
- רשמי והפניה.
במקרה הראשון, הפרט מתייחס לעצמו לצוות מסוים כצורך חברתי. הסוג השני של הקבוצה מאופיין ברצון של אדם להשתייך לקהילה מסוימת.
והקבוצה גדולה
מבנה החברה מיוצג על ידי קבוצות חברתיות בגדלים שונים. מצרפים גדולים של אנשים מאופיינים, קודם כל, במספר בלתי מוגבל של משתתפים, כמו גם ערכים ונורמות התנהגות יציבים. עם זאת, חברי קבוצות גדולות נוטים לאחדות מוסרית נמוכה ולעתים קרובות רמה גבוהה של אי השתתפות בענייני הקהילה. ככל שהקבוצה גדולה יותר, כך הרצון של חבריה לתקשר זה עם זה קטן יותר.
הסוגים העיקריים של קהילות כאלה הם:
- קבוצה גדולה ממוקדת. חברי הצוות מאוחדים במטרה משותפת. דוגמה לצוות כזה היא קבוצה של תלמידים או תלמידי בית ספר המחפשים השכלה.
- קהילה טריטוריאלית. חברי קבוצה כזו מאוחדים לפי גבול מקום מגוריהם. דוגמה ליחידה חברתית כזו היא קבוצה אתנית, וכן אזרחים של מדינות, ערים וכו'.
- בין קבוצות גדולות, יש גם אינטליגנציה, עובדים, נציגי עבודה נפשית/פיזית, תושבי עיר או איכרים.
תפקידים קבוצתיים ראשיים
לפי מחקרויקטור איבנוביץ' סלובודצ'יקוב, יש תפקידים חברתיים וקבוצתיים.
שליחות חברתית היא הקשרים והיחסים שנכפים על אנשים כתוצאה מאינטראקציה אחת.
תפקיד משחק הוא מערכת יחסים חופשית אך זמנית.
כתוצאה מכך, ההבדל העיקרי בין תפקידים חברתיים לתפקידי משחק הוא החופש או היעדר חופש הבחירה.
תמונות הקבוצה הראשיות הן:
- מנהיג קבוצה.
- מקובל.
- מבודד.
- חברי קבוצה שנדחו.
המנהיג הוא חבר צוות בעל מעמד חיובי גבוה (בקבוצה רשמית) וסמכות בלתי מעורערת (במקרה של לכידות בלתי פורמלית). המנהיג משפיע על החלטות, מחלק אחריות בין שאר חברי הקהילה. בדרך כלל יש רק מנהיג אחד בקבוצה. במקרה של הופעת מנהיג נוסף, קיימת סכנה לחילוקי דעות בין יריבים עד להרס שלמות היחידה החברתית.
מקובלים הם חברי הקבוצה בעלי מעמד חיובי ממוצע ומכובדים על ידי שאר הקהילה. המאומצים עוזרים למנהיג בכוונותיו לפתור בעיות נפוצות, לקבל החלטות.
חברים מבודדים הם אנשים עם סטטוס קבוצה אפס. הם נסוגים מהשתתפות ביחסי קבוצה. ניתן לציין מופנמות, רגשי נחיתות, ספק עצמי או התנגדות לצוות כסיבות לעזיבה כזו מהעניינים המשותפים.
עזובחברים בקבוצה בעלי מעמד שלילי נחשבים. הם מודרים במודע או בכפייה מצד חברים אחרים מפעולה קולקטיבית וקבלת החלטות משותפת.
סוגי מבנה הקבוצה
מבנה הקהילה הוא מערכת של יחסים בין חבריה. ישנם מספר מאפיינים רשמיים של מבנה הארגון הקבוצתי. זהו מבנה ההעדפות, ומבנה הכוח, ומבנה התקשורת.
מבנה קבוצה נקבע על ידי גורמים רבים. הקריטריון הראשון הוא מספר חברי הקהילה. חשובים גם המטרות, היעדים, האחריות, התפקודים, התפקידים של חברי הקבוצה ואופי היחסים ביניהם.
גודל הקבוצה קובע את מורכבות המבנה שלה. ככל שהמשותף גדול יותר, המבנה שלו מורכב יותר. לעומת זאת, ככל שהקבוצה קטנה יותר, המבנה שלה פשוט יותר.
יעדים, משימות ותפקידים של חברי חבר העמים קובעים את ההומוגניות וההטרוגניות של המבנה שלו. אם הבעיה פשוטה, אז המבנה של הקבוצה הומוגנית. קהילה כזו יכולה להיות, למשל, צוות של פועלי בניין או מורים בבתי ספר.
אם קבוצה מתמודדת עם משימות קשות, אז למבנה שלה יש אופי הטרוגני. לדוגמה, עבור הגעת מטוס בזמן, מומחי תעופה רבים צריכים לעבוד קשה, המבצעים פונקציות בודדות כדי להשיג מטרה משותפת. טייס המטוס מנווט את המנגנון בהתאם לטיסה, הנווט מתווה את המסלול, מפעיל הרדיו שומר על קשר עם השדר וכו'
יש גם רשמי ומבנה בלתי פורמלי של קבוצת חברה. החברה, מלוכדת מבחינה פורמלית, מחולקת לפי משימות מסוימות המקובלות בדרך כלל. כאן, כל חבר מבצע את תפקידו המוטל עליו ואחראי לו. בקבוצות בלתי פורמליות, קיים מבנה בלתי פורמלי התלוי בעיקר במילוי התפקידים שלהם מרצון (ולא מוגדר) על ידי החברים. בהתאם לכך, מבנה כזה נקבע על פי קריטריונים פנימיים, בעוד שהמבנה הרשמי תלוי במרשמים חיצוניים.
מבנה קבוצה קטנה
מדענים-פסיכולוגים חקרו בצורה הטובה ביותר את ההרכב של קהילות קטנות. קהילות כאלה מאופיינות במספר קטן יחסית של חברים, ולכן יש לחקור את התהליכים בתוכם. המאפיינים העיקריים של קבוצות קטנות הן הבדל גילאים של המשתתפים, מגדר, רמת השכלה, כישורים מקצועיים, מצב משפחתי וכו'. כל חבר בקהילה קטנה תופס מקום מסוים ומבצע פונקציות שנקבעו.
המבנה של קבוצה קטנה, בהתאם לתהליכים המתרחשים בתוכה, מחולק לסוגים הבאים:
- בהתאם לדינמיקה הקבוצתית, מבנה הקהילה כולל את אותם מנגנונים המארגנים את חיי חבריה. אלה כוללים חלוקת תפקידים, שליטה בביצוע פונקציות וכו'.
- נורמות קבוצתיות קובעות את המבנה מבחינת הצד המוסרי והאתי של מערכת היחסים. בהקשר זה, תפקידי המשתתפים הם רגשיים.
- סנקציות בתוך קבוצה הן מנגנונים להחזרת חברים לעמוד בדרישותהקהילה הזו. הסנקציות מעודדות ואסורות.
קבוצות רשמיות
קהילות רשמיות הן קהילות שהתגייסו בהוראת כוחות השלטון. יש היום קבוצות רשמיות רבות.
- איחוד המנהיגים - קהילת מנהיגות וסגניו המיידיים. לדוגמה, נשיא וסגן נשיא, מנהל ושינון וכו'.
- צוות עבודה - עובדים שפועלים להשגת מטרות משותפות.
- Committee - תת-קבוצה בתוך קהילה גדולה, המופקדת על ביצוע משימות בודדות. יש ועדות קבועות וזמניות (מיוחדות).
סוגי קבוצות לא רשמיות
בריתות לא רשמיות צצות באופן ספונטני. המאפיין העיקרי של קבוצה לא רשמית הוא ההתייחסות שלה וקהילת האינטרסים שלה.
למרות שמבחינה חיצונית קהילות כאלה נראות לא מאורגנות, יש להן שליטה חברתית פנימית קפדנית. כל חברי הקבוצה הבלתי רשמית חייבים לציית לכללים ולתקנות שנקבעו.
קהילות לא פורמליות מאופיינות בתחושת התנגדות לחברה הסובבת, ומרד נגד ערכים פורמליים מקובלים. קבוצה כזו מנוהלת על ידי מנהיג לא רשמי שהוא אישיות ההתייחסות של חברים רבים.
הדוגמאות הבולטות ביותר של הקהילה הבלתי פורמלית הן אגודות נוער של פאנקיסטים, גותים, רוקרים, היפים וכו'.
שיטת לימוד מבנה הצוות
הדרכים העיקריות לחקור קבוצות הן תצפית, ניסוי, סקר.
שיטהההתבוננות מורכבת מחשיפת הצד העצום בחיי הקהילה, מבנהו, רמת התפתחותה וכו'. ניתן לכלול התבוננות (המתבונן עצמו לוקח חלק בחיי הקבוצה) ולא לכלול (התבוננות מהצד).
ניסוי טבעי מאפשר לך לחקור כמה היבטים של החיים של הקבוצה. לשם ניהולו הקהילה ממוקמת בתנאים הנדרשים, בהם נלמדים סגנונות ההתנהגות של חברי הקהילה, יחסיהם זה עם זה, תגובות לגירויים חיצוניים וכו'.
סקר משמש ללימוד דעת הקהל בנושא מסוים. הסקר מורכב משאלות פתוחות וסגורות. שאלות פתוחות דורשות תשובות מפורטות, בעוד שאלות סגורות דורשות תשובות חד-הברות. הסקרים הם בעל פה (ראיונות) ובכתב (לדוגמה, שאלונים).
מבנה החברה, הקהילות החברתיות והקבוצות נקבע על ידי יישום שיטת הסוציומטריה. שיטה זו מאפשרת לך לזהות, קודם כל, מנהיג לא רשמי. ההליך לביצוע סוציומטריה הוא די פשוט. המשתתפים מוזמנים לבחור בן זוג מבין חברי הקבוצה על פי קריטריון כלשהו (לדוגמה, יציאה לקולנוע, הזמנה למסיבת יום הולדת, מסיבה וכו').
לאחר הסקר, מספר הבחירות לכל חבר בקהילה נספר. למען הבהירות, ניתן להציג את התוצאות בצורה של סוציומטריקס - גרף המציג את הבחירות בין חברי הקבוצה. האדם עם הכי הרבה קולות הוא המנהיג הבלתי פורמלי של הקהילה הזו.
קריאה מומלצת
כדי ללמוד טוב יותר את המבנה של קהילה חברתית, אתה יכול להכיר את הספרות המיוחדת של מדענים חוקרים:
- M.-A. Robert, F. Tilman "פסיכולוגיה של הפרט והקבוצה".
- Levin K. "פסיכולוגיה דינמית".
- D. G. Konokov, K. L. Rozhkov "מבנה ארגוני של מפעלים".
- G. מינצברג "מבנה באגרוף".
- E. ברן "מנהיג וקבוצה: על המבנה והדינמיקה של ארגונים וקבוצות".
