קונפליקטים תוך-אישיים, בין-אישיים ובין-קבוצתיים הם כולם נושאים של פסיכולוגיה וסוציולוגיה בו-זמנית. הם משפיעים על עולמו הפנימי של האדם, מאטים או להיפך, מאיצים את תהליך ההתפתחות העצמית והכרת העולם מסביב, מחזקים או הורסים את הקשרים עם החברה. במאמר זה נשקול קונפליקט תוך-אישי, סוגיו, הסיבות ושיטות הפתרון שלו.
מה זה?
התופעה, עליה נדון במאמר, אופיינית לאנשים בעלי דעות ורצונות סותרים. בפסיכולוגיה, יש לזה הגדרה ברורה. קונפליקט תוך אישי הוא חוויה חריפה ושליליה. זה נובע מההתנגדות ארוכת הטווח של המבנים של העולם הפנימי (רגשות, רצונות, מטרות) של אדם. זה בא לידי ביטוי ביחסים עם אחרים ובקבלת החלטות. במצב זה, קשה לאדם לפתח סגנון התנהגות מסוים, לשלוט בתגובתו לאירועים בעולם שבחוץ.
דוגמה נפוצה לקונפליקט תוך-אישי היאבחירה בין משפחה לעבודה. לעתים קרובות מאוד קשה לאדם להחליט במה יש להתמקד קודם כל: ביצירת משפחה או במימוש עצמי. בעולם המודרני, בחירה זו, ככלל, אופיינית למחצית הנשית במדינות מתפתחות. אבל לא כל אדם יכול להיכנס למצב קונפליקט אישי בלתי מבוקר, שהוא נושא למחקר על ידי מומחים.
סוגים וסוגים
ישנם שני סוגים עיקריים של קונפליקט תוך-אישי: בונה והרסני. הראשון הוא אופטימלי, פרודוקטיבי עבור אדם. זה תורם להיווצרות ולפיתוח של תכונות שימושיות: החלטיות, עצמאות, יציבות פסיכולוגית, אופי מזג. דוגמה כאן היא המאבק בהרגלים רעים. זה מאמן כוח רצון, נחישות, היכולת להתעלם מרצונות אישיים לטובת אחרים או לעצמך.
קונפליקט תוך-אישי הרסני הוא תופעה שלילית, הרסנית, המחמירה את הדואליות של האישיות. עם הזמן, זה יכול להתפתח למשבר חיים, לשלול מהאדם את הביטחון העצמי, לפתח תגובות נוירוטיות. חוסר שביעות רצון ממושכת מהחיים, שכנוע עצמי בנחיתות שלו הם דוגמאות לקונפליקטים תוך אישיים מסוג הרסני. הם מונעים הסתגלות למצבים חדשים, וחושפים אדם כל הזמן ללחץ.
בחיים האמיתיים, דוגמאות לקונפליקטים תוך-אישיים הן רב-צדדיות. זה מונע מפסיכולוגים לבנות סיווג כללי, לצטט הכלסתירות אישיות למכנה משותף. עם זאת, מחקרים רבים מראים שהקונפליקט הפנימי של אדם קשור לתחום הערכי-מוטיבציוני. זה האחרון מאפשר לשלב קונפליקטים תוך אישיים לקבוצות בעלות גרעין סיבתי משותף.
אלה כוללים:
- קונפליקטים בהסתגלות הם חוסר איזון בין אדם לחברה. הם מופיעים כאשר אדם אינו מוכן או לא מוכן לקבל את הדרישות או התנאים של אחרים (פסיכולוגי, פיזי, מקצועי). לדוגמה, כאשר מתגייס אינו מסוגל להסתגל למשטר הצבא או שעובד אינו מסוגל להתמודד עם פונקציונליות העבודה, תיתכן סתירות תוך-אישיות בין חובה להזדמנויות.
- קונפליקטים מוסריים הם המאבק הקלאסי של חובה מול רגש, התקשרויות אישיות מול עקרונות מוסריים. דוגמה כאן היא המצב שבו גבר, בהיותו כבר נשוי, חש סימפטיה לאישה אחרת ורוצה לבנות איתה קשר אישי. אבל יש מגבלות מוסריות שמונעות מימוש רצונות כאלה.
- קונפליקטים מוטיבציוניים - לעתים קרובות סתירות של שאיפות פנימיות, התנגשות בין מניעים. מצב טיפוסי המציג את המראה הזה יהיה הבחירה של גבר בין להיפגש עם חברים לבין לצאת עם האישה שהוא אוהב.
- קונפליקטים בתפקידים נוצרים כאשר אדם אינו יכול לממש מספר תפקידים בו-זמנית, תוך התעלמות או הערכת יתר של הדרישות עבור עצמו ולאחרים. דוֹמֶהקונפליקט אישיותי יכול להתרחש כאשר אישה היא, למשל, גם אם וגם מורה של ילדה.
- קונפליקטים של הערכה עצמית לא מספקת הם התנגדות לשאיפות האישיות והפוטנציאל של האדם עצמו. אדם רוצה להיות טוב יותר ויותר, להשיג משהו, אך יחד עם זאת קשה לו לצאת מאזור הנוחות.
- קונפליקטים של רצונות לא ממומשים - עימות בין "אני רוצה" אישי למציאות. אדם רוצה להיות עשיר ובעל מעמד גבוה בחברה, אבל במציאות הדברים שונים.
כפי שאתה יכול לראות, כל סוג של קונפליקט תוך-אישי מבוסס על חוויה סובייקטיבית. יש לו שתי רמות מעבר: מהעולם החיצוני אל הפנימי ולהיפך. הראשון כולל קונפליקטים אדפטיביים ומוסריים של האישיות, והאחרון - כל האחרים שתוארו לעיל.
צורות ביטוי
חוויות פנימיות תמיד מוצאות מוצא בצורה של רגשות קוטביים ושינוי התנהגות. אלה יכולים להיות:
- דיכאון וירידה בביצועים, מיגרנות ונדודי שינה;
- אופוריה (שמחה לא מוצדקת, עליצות ראוותנית או דמעות מצחוק);
- התחמקות מאחריות, ביטוי של פרימיטיביות בהתנהגות;
- ביקורת מוגזמת על אחרים, יחס שלילי ומעריך כלפיהם;
- חתירה לשינויים בכל תחומי החיים (מקצועי, משפחתי), שינוי מגורים קרוב וכו';
- הצדקה עצמית של מעשים ומילים.
הנוכחות של השלטים האלה היא קריאת השכמה. להיות במצב כזה,אדם צריך להבין את הסיבות לטבעו, לאבחן אותו ולאחר מכן לבחור דרך לפתור זאת.
סיבות
מומחים מחלקים באופן מותנה את הגורמים לעימות תוך-אישי לשני סוגים:
- מקומי. זה כולל סתירות בתוך האישיות. הם מתעוררים בגלל הרצונות, הגישות והערכים הרבים של אדם. הנורמות החברתיות והצרכים האישיים שונים, אך הם עומדים באותה רמה עבור הפרט. והקונפליקט התוך-אישי הוא אפוא בלתי נמנע ונמשך עד לבחירה.
- חיצוני. קשור למעמדו של אדם בקבוצה מסוימת של אנשים או בחברה כולה. גורמים מסוימים (לדוגמה, הגישה השלילית של הצוות) יכולים להגביל אדם ביישום של משהו משמעותי, ובכך לגרום לקונפליקט תוך-אישי וגם בין-אישי.
בנוסף, הסיבות לסתירות כאלה כוללות פתולוגיות פיזיולוגיות, פגמים שמונעים מאדם להשיג מטרה מסוימת. וזה יכול להיות גם היעדר בן זוג שיענה על צרכים אישיים, או נוכחות של אחד, אבל מכשול מהנורמות החברתיות.
לכן, קונפליקטים תוך-אישיים הם מנגנונים שניתן להפעיל בכל מקום, ומשפיעים לחלוטין על כל תחומי החיים האנושיים.
השלכות
לכל תופעה של מציאות יש השלכות. כך ניתן לומר על הקונפליקט הפסיכולוגי התוך אישי, שמשפיע לא רק על הצד הרגשי, אלא גם על הצד החברתי. זה מוביל בהכרח לאובדן שיווי משקל. אדם נעשה פחות מאורגן, פעילותו בכל פעילות פוחתת. חשדנות, ספק עצמי, חרדה ואובדן משמעות החיים, מטרות הן גם תוצאות של מאבק פנימי. בצורה של הגנה מפני דרישות חיצוניות, אדם במצב זה משתמש בתוקפנות, או להיפך, בענווה בכל דבר.
כתוצאה מכך, הקשרים עם החברה נהרסים, המתבטאים ברצון לעזוב, לבודד את עצמם מאחרים, בשתיקה, שקיעה בחוויות שלהם ובחוסר יכולת להגיב בצורה מספקת לביקורת בריאה. אינדיקטורים הרסניים כאלה מובילים בסופו של דבר למבוי סתום בהתפתחות האישית, השפלה מתחילה. אם במהלך תקופה זו אינך מבקש עזרה ממומחה, הקונפליקט הפסיכולוגי של האישיות יכול להתפתח לקונפליקט נוירוטי ואף לגרום להתנהגות אובדנית.
האם יש הטבות?
עם זאת, אין לשכוח את האופי הקונסטרוקטיבי האפשרי של סתירות פנימיות כאלה. הם יכולים להפוך עבור אדם למעין מנוע של ידע עצמי ואישור עצמי. בתהליך של מאבק פסיכולוגי הוא מסוגל לגייס משאבים אישיים, לצבור ניסיון שימושי ולצבור יציבות. הכל יהיה תלוי בנסיבות חיצוניות, אבל הכי חשוב - בהערכה עצמית נכונה שלו ובנכונות של האדם עצמו לשנות את מצב הקונפליקט.
Diagnosis
לאחר שקלנו את צורות הביטוי ואת ההשלכות של סתירות פנימיות, עלינו להמשיך לחקר שיטות לאבחון שלהן. הם עוזרים לאנשי מקצוע לזהות במדויקמצב האדם, זהה את מידת המורכבות של הבעיה ובהתבסס על התוצאות, צור אלגוריתם של פעולות ואמצעים לפתרון המצב.
השלב האנליטי משתמש בבדיקות סטנדרטיות ובדיווח עצמי של המטופל. כל זה משפיע על הפרמטרים של הגישה של האדם, תחום החוויות והמתח הנפשי שלו.
דיאגנוסטיקה דומה משמשת גם בפסיכולוגיה התפתחותית. זה חשוב במיוחד לבני נוער. בשלב זה, כידוע, כל האורגניזם נבנה מחדש, אשר עבור מומחים מהווה קרקע פורייה למחקר. אפשר לזהות בבירור חוויות פנימיות ולתקן ביעילות התפתחות של אישיות צעירה, לפתח חסינות פסיכולוגית למצבים מהסוג הזה.
אזהרה
ידוע שהפתרון הטוב ביותר לכל בעיה הוא המניעה המוכשרת שלה. אפשר להימנע מקונפליקט תוך אישי. לשם כך, פסיכולוגים מייעצים לעסוק באופן פעיל בידע עצמי, כלומר ללמוד את החוזקות והחולשות שלך (פחדים, תסביכים), תוך ניסיון לשפר את הראשון ולתקן או למגר לחלוטין את השני. הרשימה צריכה לכלול גם את התכונות שאדם רוצה להחזיק, ואז לחפש דרכים לפתח אותן בעצמו.
כדי לא ליפול לביצת הסתירות הפנימיות, יש צורך לשמור על גישה אופטימית, לאמן ביטחון עצמי ולהתמקד רק בהצלחה. לא מומלץ לקחת על עצמו מספר מקרים בבת אחת ולצבור בעיות. זה ימנע את התרחשותם של מצבי לחץ ואובדן איזון נפשי. יש צורך ליצור נאותההערכה עצמית, כלומר, להיות כנה והוגן ככל האפשר עם עצמך ועם אחרים, מבלי להפריז או לזלזל ברף.
שיטות רזולוציה
אם לבעיה אין אינדיקטורים בונים והיא מתפתחת במשך זמן רב, אז כדאי שתכירו את הדרכים לפתרון סכסוך תוך אישי. עזרה כאן:
- פשרה. אדם צריך לשאול את עצמו שאלה לגבי הבחירה (למשל, בין הצרכים שלו לבין הנורמות החברתיות) ולנסות לענות עליה בכנות, תוך מתן טיעונים מספיק חזקים. לאחר קבלת ההחלטה, תוכל להתחיל לבצע את הפעולות הדרושות.
- טיפול. שיטה זו כוללת שחרור מהמצב לזמן מה, התנערות מאחריות לפתרונו הדחוף. זה עוזר להביא לאיזון מחשבות ורגשות ולהסתכל אחרת על מצב העניינים. מפנטזים, חלומות בהקיץ יכולים לשמש כהסחות דעת.
- התמצאות מחדש מורכבת משינוי היחס של הנושא למצב שגרם לסתירות פנימיות. לדוגמה, אדם פשוט צריך לשנות את זווית השקפותיו, אולי לנסות למלא דרישות חיצוניות בתום לב כדי לנתח נכון את התוצאה.
- סובלימציה היא מעבר של תשומת לב ופעילות לאזור שמביא רגשות חיוביים (לדוגמה, יצירתיות או ספורט). הוא יעיל במיוחד בפתרון משבר בתחום האישי, עוזר להפגת מתחים, שינוי היחס לבעיה.
- תיקון -זוהי בניית מערכת יחסים נאותה ל"אני" של האדם. זה נדרש, ככלל, במקרה של התנגשות של הערכה עצמית לא מספקת. עם זאת, מומלץ לשקול זאת יחד עם מומחה או אדם מהימן, כדי לא להפר את גבול האובייקטיביות.
- הדחקה היא אולי הדרך הקשה ביותר לפתור סכסוך תוך-אישי. זה כרוך בהשפעה מכוונת על הרצונות והשאיפות של האדם, דיכוים כדי להפעיל איכויות ומשאבים פנימיים אחרים.
כמובן, הסתירות של כל פרט הן אינדיבידואליות. אין כאן שיטת "טיפול" אוניברסלית. ולפעמים נדרש מראה חדש (בהכרח מקצועי) כדי למצוא מוצא בטוח מהמצב. לכן, במקרה של סכסוכים פנימיים ממושכים, יש צורך בעזרה של מומחה.
מסקנה
לסיכום כל האמור לעיל, חשוב לסכם את ההיבטים והמושגים העיקריים.
קונפליקט תוך אישי הוא מאבק פסיכולוגי. כאן, הצרכים והנורמות החברתיות של האדם עצמו, או נורמות חברתיות שונות זו מזו, השולטות באדם, באים כאן בקונפליקט.
למצבים כאלה יש שתי דרכים להתפתחות: חיובי (בונה) ושלילי (הרסני). במקרה הראשון, אדם מסוגל להתגבר באופן עצמאי על המשבר הפנימי, תוך רכישת ניסיון שימושי ותנופה להתפתחות עצמית, ובשני, יש צורך בעזרה מבחוץ. הפתרון של קונפליקט תוך אישי, ממושך ואינטנסיבי, הוא הכרחי, שכן התעלמות ממנו עלולה לעוררהפרעות נפשיות חמורות ואף לגרום לאירועים טרגיים. השיטות בהן נעשה שימוש חייבות להיות מתאימות לאופי (כלומר סוג) הסכסוך ולמידת הוזנחתו.