תקשורת היא האינטראקציה בין אנשים המתרחשת ברמה מילולית ולא מילולית. כדי להצליח, אתה חייב להיות מסוגל לבנות כראוי את ההתנהגות שלך. זה יכול להיות שימושי בעסקים, בחיים האישיים ובחברה ידידותית. כדי לעזור לאנשים שרוצים להפוך לבני שיח טובים, יכולות לבוא טכניקות פסיכולוגיות בתקשורת. בנוסף, ידיעת כמה טריקים תורמת להצלחה במשא ומתן עסקי או למחלוקת שנוצרה, שחשובה לאנשי עסקים, ובעיקר למנהלים.
כאשר הוא מתקשר, אדם קולט לא רק את מה שהוא שומע, אלא גם ניואנסים אחרים של התנהגות, אפילו ברמה לא מודעת. באמצעות מחוות, הבעות פנים, יציבה ואמצעים לא מילוליים אחרים, מעביר בן השיח את מה שהוא רוצה לומר. בעת תקשורת, החושים האנושיים מקבלים כמה אותות צבעוניים רגשיים שנשארים בתת המודע וקובעים את היחס לדובר, כמו גם את המידע שהוא מנסה להעביר.
טכניקות פסיכולוגיות להשפעה על שותף יסייעו להגביר את האפקטיביות של מערכות יחסים עם שותפים עסקיים או להביא להצלחה בשיחות אישיות. אחת השיטות הנפוצות היא דרך להפיג מתחים. לשם כך, בדרך כלל אומרים ביטויים נעימים (מחמאות) בעלי אופי אישי או בדיחות (אך לא אירוניה) כדי ליצור קשר.
תוכל להשתמש בטכניקות הפסיכולוגיות הבאות בשיחה. לכן, בעת תקשורת, מומלץ לקרוא את שמו של בן השיח לעתים קרובות יותר. זו אחת המילים הכי נעימות לכל אדם. לכן, הרגשות החיוביים שהוא מעורר, גם ברמה התת-מודעת, חוזרים תמיד למי שהשמיע אותו.
כדי לנצח את בן השיח, מומלץ להשתמש בטכניקות פסיכולוגיות כמו "חיוך טוב" או "מראה של יחסים". אנשים שעל פניהם אנו רואים חיוך ידידותי והבעה ידידותית מתחילים להיראות באופן אוטומטי כאנשים בעלי דעות דומות. בשיטה זו יכול הבוס להשתמש בכפוף כך שהוראותיו יבוצעו לא בלחץ, אלא כאילו לפי בקשת העובד עצמו.
שיטות שכנוע פסיכולוגיות בסכסוך יסייעו למתנגדים לפתור את הסכסוך בצורה דיפלומטית למדי. שיטת "גישה ישירה" פופולרית למדי במקרה זה. זה מרמז, קודם כל, כבוד לאישיותו של בן השיח. בנוסף, משתמשים כאן בביטויים קצרים וברורים, המעברישר לעניין.
שיטת ה"הצמדה" נחשבת לאחת היעילות ביותר. כדי לסדר את בן השיח לעצמך, יש צורך "לשקף" את קצב הדיבור שלו, את עוצמת קולו. בנוסף, ניתן להשיג את האפקט הרצוי באמצעים לא מילוליים, למשל לחזור על היציבה של בן השיח, על הבעות הפנים ולהרגיש את מצב רוחו.
טכניקות פסיכולוגיות הן דרך ליצור קשר עם בן השיח, לפתור קונפליקטים בצורה בונה. כתוצאה מכך, אתה יכול להשיג הרבה הצלחה בעסקים או בחיים האישיים שלך. יש לזכור שאחד הכללים העיקריים כאן הוא לגלות כבוד לאישיותו של האחר.
