יש אנשים שעובדים על פתרון לבעיה, טורחים ברצון לעזור לחברים או לעמיתים שנקלעים למצב דומה. במילים אחרות, הם לוקחים על עצמם חלק מהאחריות של אחרים. לעתים קרובות, עניין המוצג מתוך נימוס או ידידות הופך לגורם למבוכה מיותרת.
בכל צוות יש עובד שקוראים לו שאין לו תחליף. אבל בבדיקה מעמיקה יותר, שבחים ציבוריים עשויים להתברר כמניפולציה מצועפת במיומנות של היכולות של אנשים אחרים. איך לא להפוך ממתנדב למשרת?
איך לומר בנימוס "לא!"
סירוב טקטי הוא הזדמנות מצוינת לסרב לעומסים נוספים מבלי להפסיק את האינטראקציה עם הצוות. אמירת "לא" היא הכרחית כדי לא להיות בין העובדים שאינם מגיבים. מומחים מציעים לבצע את הצעד החשוב הזה באמצעות אחת מהטכניקות הבאות.
שיטה ראשונה. לאחר הקשבה בתשומת לב לבקשה, הבע נכונות לפעול מיד לאחר הפרטים חשובים כאלה:
- אילו מכשולים עלולים להיווצר במהלך העבודה?
- למי עלי לפנות לבירור נוסף, במידת הצורך?
- איזה פעולות צריך לעשות קודם ואילו צריך להשאיר לאחר מכן?
רצוי להשלים את בירור הפרטים בבקשה תמימה: להשמיע שוב את ההליך, כדי למנוע אי הבנות. לאחר שיחה כזו, היריב בוודאי יבין שהוא צריך עוזר מבין יותר.
שיטה שניה. תמלא את החובות המוטלות כדי שבעתיד לא יעלה על דעתו של איש להגיש בקשה כזו.
הדרך השלישית. העבר לעותר חלק מתפקידך בעבודה או במשק הבית, שכעת לא נותר להם זמן.
התעניינות שמוצגת באחרים אינה ערובה למעורבות פיזית
קשיי חיים של מישהו אחר ימנעו מהמתנדב נוחות פנימית אם, בזמן שהוא עוזר לאחרים, הוא לא יכול לפתור את הבעיות שלו. פסיכולוגים מתמחים מציעים את הדרך הבאה לצאת מהמצב: דמיינו את האנשים שהם חלק מהמעגל החברתי כמטיילים אקראיים. עכשיו אתה יכול לצפות בהם ולשאול על פרטי חייהם, אבל אל תיקח את המידע ללב.
על ידי כך שהוא מאפשר לבן השיח "לבכות לתוך האפוד שלו", מבלי להרים את מבטו מפתרון משימות חייו שלו, אדם סימפטי לא יצדיק תקוות של אנשים אחרים, אבל לא יבזבז את העתודות שלו.
חסד צריך גבולות
גבר,גילוי עניין במצבם הרגשי של אחרים וקבלת צרותיהם כשלו, מסתכן בהשקת תוכנית של הרס עצמי. מומחים ממליצים לאנשים כאלה ללמוד לסגת מההשפעה השלילית של רגשות זרים, תוך מתן עדיפות לשלהם.