אדם נמצא כל הזמן בחברה, שבגללה הוא צריך לתקשר ולתקשר עם אנשים אחרים כל יום. וזהו אחד הגורמים המרכזיים בחייו של כל אחד מאיתנו. הרי הצלחתו של אדם ומעמדו החברתי נקבעים במידה רבה על ידי היכולת לנהל משא ומתן עם אנשים אחרים, למצוא גישה אליהם ולהשפיע עליהם. יחד עם זאת, לעתים קרובות אנו עצמנו מושפעים מאחרים, מה שלרוב סותר את האינטרסים שלנו.
שיטות של השפעה פסיכולוגית על אדם נחשבות בכיוון נפרד של הפסיכולוגיה. הם מורכבים ממגוון דרכים להשפיע שאנו משתמשים בהם כמעט מדי יום בבניית קשרים מקצועיים, חברתיים ומשפחתיים. אילו שיטות של השפעה פסיכולוגית על אדם קיימות, ואיזו מטרה ניתן להשיג באמצעותן?
מושג השפעה
המונח הזה משמש לרוב בסוציולוגיה ובפסיכולוגיה. ההשפעה הפסיכולוגית על האדם אינה אלא השפעה על מחשבותיו ורגשותיו. זהו תהליך שמשנה את ההתנהגות, הגישה, הכוונות, הרצונות והרעיונות של מישהו בסביבה. השפעה פסיכולוגית כזו על אדם עוקפת את התודעה, התבונה וההיגיון שלו. הוא מתבצע תוך שימוש בסוגסטיה, פנייה לחוויות ותחושות, להרגלים וללא מודע, לפחדים נסתרים ורשמים חיים.
יעדי השפעה
בין המאפיינים של ההשפעה הפסיכולוגית על אדם, אפשר לפרט את אופיו הלא מודע והספונטני, כמו גם את היעדר שליטה חברתית. השימוש בו נעשה למטרות מסוימות, שיכולות להיות חיוביות ושליליות כאחד.
הנושא של השפעה פסיכולוגית על אנשים אחרים מעניין במיוחד אנשי עסקים, משווקים, מפרסמים ויזמים. באמצעות המנגנונים הקיימים של השפעה כזו, הם יכולים למכור את הסחורה שלהם ברווחיות. שימוש נכון בכלי השפעה פסיכולוגיים מאפשר לנציגי המקצועות הללו להרוויח רווחים טובים.
ישנן מטרות אחרות של השפעה פסיכולוגית על אדם. אלה כוללים:
- סיפוק צרכים אישיים על חשבון אחרים או דרכם;
- אישור לעובדת קיומו של האדם עצמו ומשמעותה;
- התגברות על הגבולות המרחביים-זמניים של ה"אני" שלו.
אבל בכל מקרה, מטרת ההשפעה הפסיכולוגית על אדם היא הרצון לגרום לו לציית באופן מודע או לא מודע לדרישות, חוקים, עמדות או נורמות מסוימות. לדוגמה, באמצעות טכניקות כאלה, המנהל, המשפיע על הכפופים לו, מבקש לגייס את הצוות או לתת לאנשים חומר למחשבה כדי שיפעלו לטובת החברה. הורים משפיעים פסיכולוגית על ילדיהם כדי ליצור אישיות מלאה, שתתברר כאזרח משכיל ושומר חוק של ארצם ואדם טוב.
הפרסום נוצר על מנת לאלץ את הקונה לרכוש מוצר מסוים. וזוהי מטרתה העיקרית של השפעה פסיכולוגית על אדם. אפשר גם להגדיר אותו כדי לגרום לאנשים להצביע למועמד מסוים, לצפות בסרט שהתקציב שלו דרש הוצאה של כסף רב שצריך להחזיר בדחיפות וכו'.
המטרות של הצעה פסיכולוגית אינן תמיד חיוביות. מחבלים מתאבדים הם דוגמה לכך. לפני השלמת המשימה, הם נתונים להצעה, היפנוזה ועיבוד, משכנעים אותם להרוג אנשים אחרים, למות את עצמם. כל זה מנוגד לטבע האדם.
סוגי השפעה
ככלל, אנשים מכוונים את הפעילות החברתית-פסיכולוגית שלהם ליחידים או לקבוצות שלמות.
במקביל, מדענים וחוקרים מבחינים בין הסוגים הבאים של השפעה פסיכולוגית על אדם:
- מידע-פְּסִיכוֹלוֹגִי. לפעמים זה נקרא אידיאולוגי ותעמולה. זה מייצג את ההשפעה של מידע או מילה. המטרה העיקרית של השפעה כזו נעוצה ביצירת רעיונות, אמונות והשקפות חברתיות (אידיאולוגיות) מסוימות. השימוש בו מעורר באנשים רגשות חיוביים ושליליים כאחד, תגובות המוניות פעילות, ובו זמנית יוצר ייצוגים-תמונות יציבים.
- פסיכוגני. השפעה כזו מתרחשת על המוח האנושי, וכתוצאה מכך מתחילות להיראות סטיות מהנורמה בפעילות הנוירו-פסיכית של הפרט. הסיבה לכך עשויה להיות, למשל, השפעות הלם של אירועים או תנאים סביבתיים כלשהם. לפיכך, לתמונות של קורבנות רבים או להשמדה המונית יש השפעה שלילית כל כך על תודעתו של אדם, עד שהוא מאבד את כושרו, מאבד את היכולת לפעול בצורה רציונלית, נופל לקהות חושים, בהלה וכו'. אפקט פסיכוגני יכול להתבצע גם על ידי צבע. לפיכך, ניסויים הראו שצהוב, כתום, אדום וסגול מאיצים את הדופק, מגבירים את לחץ הדם ומעמיקים את הנשימה, בעוד שסגול, כחול, ציאן וירוק מייצרים את ההשפעה ההפוכה.
- פסיכואנליטי. סוג זה של השפעה מאופיין בהשפעה על תת המודע האנושי על ידי סוכנים טיפוליים שונים. הדוגמה הבולטת ביותר לכך היא מצב שינה עמוקה או היפנוזה. יש גם שיטות שבהן ההשפעה הפסיכולוגית על תודעתו של אדם שוללת את האפשרות של התנגדות לא רק של אדם בודד, אלא גם של קבוצת אנשים,ער.
- נוירולינגוויסטית. סוג זה של השפעה פסיכולוגית על אדם מאפשר לך לשנות את המוטיבציה שלו. זה קורה כאשר תוכניות לשוניות מיוחדות מוכנסות לתודעת הפרט. התכונות של השפעות פסיכולוגיות על אנשים במקרה זה משפיעות על הפעילות הנוירופיזיולוגית של המוח. במקביל, חל שינוי במצבים רצוניים ורגשיים. האמצעים העיקריים להשפעה פסיכולוגית על אדם במקרה זה הם תוכניות מילוליות (מילוליות) ולא מילוליות שנבחרו במיוחד, לאחר שליטה בתוכנן, ניתן לשנות את הרעיונות, האמונות וההשקפות של אדם או קבוצות של אנשים. כיוון נכון.
- פסיכוטרוניק. השפעה כזו על אנשים אחרים מתבצעת כאשר מידע מועבר באמצעות תפיסה לא מודעת (לא רגישה). לדוגמה, ישנם התפתחויות המביאות למחוללי קידוד מוח בתדר נמוך ובתדר גבוה, כמו גם מתקני דיוור המעוררים תגובות פסיכולוגיות מסוימות. האחרונים מתבצעים בעזרת אמצעים ביולוגיים וכימיים.
- פסיכוטרופי. אמצעי השפעה זו הם תרופות, כמו גם חומרים ביולוגיים וכימיים. אז, כמה אלמנטים בעלי ריח חזק יכולים להשפיע על הנפש. השימוש בהם מאפשר לשנות התנהגות של אדם ולעורר אותו לבצע פעולות מסוימות.
בסוציולוגיה ובפסיכולוגיה מבחינים גם בהשפעות כיווניות ולא-כיווניות. הראשון שבהם כולל שיטותהשפעה על אדם, כהצעה ושכנוע. השפעה לא כיוונית אפשרית באמצעות חיקוי וזיהום.
Persuasion
שיטה זו להשפעה פסיכולוגית היא אחת הבלתי מזיקות, אך יחד עם זאת היעילות ביותר. שיטה זו מבוססת על מתן עובדות המתגלות במקרה של בניית שרשרת לוגית במהלך השתקפות.
אבל יש לזכור שבאמצעות שיטות פסיכולוגיות שונות להשפעה על אדם, יש צורך לקחת בחשבון את רמת ההתפתחות האינטלקטואלית שלו. להוכיח משהו לאדם שנמצא צעד אחד נמוך יותר בהתפתחות הנפשית זה לפחות אבסורד. הטיעונים שניתנו יהיו בלתי מובנים לו, ולכן הוא פשוט לא יקבל אותם. אתה גם לא צריך לשכנע מישהו יותר חכם ממך, כי זה ייראה פשוט מגוחך.
רק לאחר שהמוח האנושי השתלט על פיסת מידע חדשה, המוח שלו יתחיל לחפש הסברים. בשלב זה הכל יהיה תלוי באמנות השכנוע של הדובר. זה טוב אם יצליח לגרום לבן השיח לבטוח בו. במקרה זה, אתה רק צריך להחליף נתונים חדשים בשיחה.
הדרישה החשובה ביותר מכל שיטות להשפעה פסיכולוגית על אדם היא שאסור לדובר לרמות את יריבו. אם רק שקר נשמע בקולו, אז רמת האמון תתחיל מיד לרדת. בכל מקרה, מי שמנסה לשכנע את בן שיחו צריך ליצור רושם של אדם סמכותי.
אסטרטגיותאמונות
איך יש השפעה סוציו-פסיכולוגית על אנשים? כדי לעשות זאת, תוכל להשתמש באחת מכמה אסטרטגיות:
- אגרסיבי. הוא בנוי על סתירה של העובדות הקיימות. זה יוכיח לבן השיח שהדובר הוא אדם יוצא דופן. לאדם יש מיד רצון להקשיב לטיעונים עד הסוף כדי לפרום את השרשרת ההגיונית שנוצרה במהלך השיחה. אסטרטגיה דומה משמשת, ככלל, אנשי מקצוע של שכנוע ומילים.
- פאסיבי. אסטרטגיה כזו יכולה לעבוד רק אם אדם מכיר היטב את בן שיחו. כדי לשכנע אותו במשהו, הוא מתחיל לתת בזהירות דוגמאות מחייו שלו, ולהשוות אותן למקרים המוכרים היטב לציבור הרחב. בכך הוא מביא את היריב למחשבה שהוא מבקש להעביר לו. השפעה מידע-פסיכולוגית כזו על אדם אפשרית רק אם אין סתירות וחוסר עקביות בפסקי דין. פיקוח כזה לא יאפשר לך להשיג את התוצאה הרצויה.
הצעה
זו גם אחת הדרכים להשפעה פסיכולוגית על אדם. כאשר הוא מיושם, ההשפעה על היריב נובעת מהרקע הרגשי שנוצר. זה גורם לאדם לפעול כפי שבן השיח אומר לו.
הצעה היא שכנוע שמשתמש בכלים מילוליים כמו קשר עין, מילים וכו'. כלים אלו גורמים לאדם לעשות מה שאומרים לו.
הצעה יכולה להפוך לכלי יעיל רק אםכאשר אדם יעמוד בדבריו. אם הוא יתחיל לנסות "ללמד איך לחיות", לדבר על חוקי השגת ההצלחה וכללי ההתנהגות בחברה, אך יחד עם זאת נימוסיו והופעתו לא יעוררו כבוד, אזי סביר שלא יהיה ליריב רצון לחקות אותו. מילותיו של אדם תשוש בבגדים מלוכלכים, שמריחים אדים, ייראו מגוחכים, מגוחכים ופתטיים. לכן מי שרוצה לעזור לבן שיחו בייעוץ צריך קודם כל להבין את המצב הנוכחי, להיות חדור בבעיה שנוצרה ולהעמיד את עצמו במקום יריבו. רק זה יאפשר לך להתחיל להביע את המחשבות הנכונות ולתמוך במי שזקוק לכך.
מהי הצלחת ההצעה?
לשיטה זו של השפעה פסיכולוגית יש כמה ניואנסים. לכן, אדם חייב לעורר את מחשבותיו בקול בטוח, ללא כל צל של ספק. לפעמים ההצלחה או הכישלון של רעיון תלוי ישירות בטון של הביטוי המדובר.
גורם נוסף שקובע את תוצאת ההשפעה על אדם הוא הסוגסטיות שלו. ואינדיקטור זה הוא אינדיבידואלי בלבד. לדוגמה, רמה גבוהה של סוגסטיות נצפית בילדים מתחת לגיל 12-14, כמו גם אצל אנשים חסרי החלטיות וחסרי ביטחון.
שיטה כזו תהיה יעילה במיוחד כאשר משמעות המילים הנאמרות משולבת עם מידע חיצוני מובן ומוכר לבן השיח.
אם אתה רוצה להוכיח לאדם על ידי הסכמה איתוטיעונים זמינים, הוא יהיה מרוצה, עליך לתת דוגמה לתוצאה שלילית כלשהי שבהחלט תחכה לו כאשר יסרב למחשבות מוצעות.
חיקוי
לעיתים קרובות אנו משתמשים בשיטות מסוימות להשפיע על אדם ואנחנו בעצמנו אפילו לא חושדים בכך, כי זה קורה ברמה התת מודע. אז, אדם שהגיע לכל גבה במונחים אינטלקטואליים או בקריירה, בהחלט הופך להיות נושא להערצה וכבוד. במקביל, אנשים פחות מנוסים מתחילים לקחת דוגמה מאלה שהצליחו להגשים את שאיפותיהם. יש לזכור כי מושא החיקוי צריך להיות תמיד בגובה. כדי להשתמש בשיטה זו של השפעה פסיכולוגית על אנשים, היא חייבת להיות מענגת, בלתי נשכחת, בהירה ומושכת בכל מצב. במילים אחרות, הוא צריך לספק את הרצון של האנשים סביבו ללכת לפי האידיאל שלו.
למה אדם שואף להיות כמו אליל?
הבסיס לחיקוי הוא לעתים קרובות התפרצות רגשית או קנאה לא מודעת. אז, כל הילדים נוטים לקחת דוגמה מהוריהם, ומתבגרים - מבני גילם או מהאלילים. לפעמים אדם נושא את הכמיהה לחיקוי לאורך כל חייו. לפעמים ההשפעה הפסיכולוגית הזו היא שדוחפת אנשים לפעולות חיוביות או שליליות. לדוגמה, נער מרים סיגריה, כפי שרבים מחבריו לכיתה עושים. או שאדם צעיר מתחיל לעסוק בספורט זה או אחר במאמץ להיות כמו האליל שלו.
שיטות כאלה של השפעה פסיכולוגית משמשות אנשים באופן לא רצוני. לא סביר שסלבריטאים שמו לעצמם למטרה לשכנע את המעריצים שלהם לעלות במשקל או לרדת במשקל. אבל, בכל זאת, הם מפעילים השפעה כזו, ולפעמים היא די חזקה.
זיהום
שיטה זו להשפעה פסיכולוגית על אנשים היא העתיקה והנחקרת ביותר. הוא מבוסס על העברה של מצב רגשי מאדם אחד לאחר.
בוודאי רבים בחייהם התמודדו עם מצב כזה כשמצב רוח טוב התקלקל בגלל אדם שהופיע לפתע, שעם דמעות בעיניים התחיל לספר את סיפורו המעורר רחמים. מצב נפשי נפלא נעלם איפשהו. מצב הרוח נפל והפך דומה לזה שהיה לבן השיח. טבע מושפע במיוחד במצב כזה לא היה צריך אפילו לשמוע מילים עצובות. מצב הרוח החל לרדת ברמה רגשית בעת קבלת אותות ממי שנמצא בקרבת מקום.
דוגמה בולטת נוספת האופיינית לשיטת ההדבקה היא פאניקה. השפעה פסיכולוגית כזו בולטת במיוחד בקהל. בנוכחות קהל גדול של אנשים שנמצאים בתנאים קריטיים שווים, אם אחד מהם נכנס לפאניקה, כמעט כל הנוכחים מתחילים להיכנע לתחושה הזו.
עם זאת, זיהום יכול לבוא לא רק עם כל רגשות שליליים. טוב מאוד מכיף, צחוק ומצב רוח חיובי מועברים מאדם לאדם.