במשך שנים רבות, הוראה למבוגרים, מומחים לא הצליחו להשיג תוצאות גבוהות. מטרת ההכשרה המקצועית הייתה להגביר את האפקטיביות של התלמידים במקום העבודה. והתלמידים עצמם לא גילו עניין רב בחומר המוצע. כדי להגביר את העניין של אנשים במדע, פותחו שיטות שעליהן נדבר במאמר זה.
מאפיינים כלליים
לכתחילה, בואו ננתח את הרעיון של למידה סוציו-פסיכולוגית אקטיבית. זוהי צורה פסיכולוגית ופדגוגית מיוחדת, התורמת לשיפור ופיתוח של ידע, מיומנויות ויכולות שונות, המתבצעים בעבודה בקבוצה. למידה אקטיבית מיושמת בכיוונים שונים. זה עשוי להיות גיבוש תכליתי של מיומנויות תקשורת שונות בין נציגי מקצועות מסוימים, כמו גם להגביר את רמת הכשירות הפסיכולוגית או לייעל את תרבות הפעילות הנפשית של ארגון מסוים.
לאכולשלושה בלוקים עיקריים בשיטות של חינוך סוציו-פסיכולוגי פעיל:
- שיטות שניתן ליישם במהלך דיונים.
- שיטות הכוללות משחקים שונים.
- הכשרות סוציו-פסיכולוגיות שונות, שיש להן גם סיווג משלהן.
סיווג זה של שיטות למידה סוציו-פסיכולוגיות אקטיביות הוא הנפוץ ביותר. אבל יש עוד הרבה דומים שגם נחשבים לנכונים ונחשבים על ידי מדענים מודרניים. לאחר מכן, נתעכב על כל חלק מרשימה זו ביתר פירוט.
עקרונות האינטראקציה עם הקבוצה
בנוסף לשיטות ההשפעה, ישנם עקרונות מסוימים של הכשרה פסיכולוגית-חברתית פעילה שיש לפעול לפיהם בעבודה עם קבוצה:
- עקרון ההתנדבות;
- עקרון האנשה של הצהרות;
- עקרון תקשורת שווה;
- עקרון כאן ועכשיו;
- עקרון פעילות;
- עקרון הפתיחות והכנות;
- עקרון הסודיות.
חשוב לזכור שבמהלך העבודה, לא רק המורה משפיע על הקבוצה, אלא לתלמידים עצמם יש השפעה על המומחה.
מנגנונים
מלבד השיטות העיקריות של חינוך פסיכולוגי-חברתי, יש צורך לייחד את המנגנונים שלו, שגם הם ממלאים תפקיד חשוב. יש להם סיווג והגדרות משלהם.
זיהום הוא תהליך שבמהלכו אדם אחד, דרךמגע פסיכופיזי מעביר את מצבו הרגשי לאחר. חילוף זה יכול להתרחש כעצמאי או ב"שיתוף פעולה" עם השפעה סמנטית. זיהום מתרחש בצורה של אמפתיה, האפשרית בין אנשים שנמצאים באותו מצב נפשי. יתרה מכך, הרגשות ברגע זה מוגברים פי כמה.
הצעה היא תהליך של השפעה על אדם אחד או יותר על אנשים אחרים. במהלך היישום של מנגנון זה, האדם המושפע פשוט מקבל את המידע כעובדה. הפסיכולוג אינו מתווכח עם המידע בשום צורה, אינו מסביר את משמעותו וכיוונו.
חיקוי - אדם מעתיק במודע או לא את פעולותיהם של אנשים אחרים. לקבוצה של אנשים מוצע תקן שצריך לפעול לפיו. יתרה מכך, במקרה זה, הם מעתיקים לא רק את אופן ההתנהגות, אלא גם את התכונות החיצוניות של האידיאל. לרוב משתמשים בשכפול של מנגנון כזה כשעובדים עם קבוצת אנשים. כי קל יותר ליצור כללים מסוימים שכל משתתף חייב לציית אליהם.
שכנוע היא דרך נוספת להשפיע על התודעה של אדם או קבוצה נפרדת של אנשים. במהלך יישום שיטה זו, פסיכולוגים שמו לעצמם למטרה לשנות דעות והשקפות. על המשכנע לוודא שהפרט מקבל את עמדתו ודבק בה בכל אחת מפעולותיו. ניתן להשתמש בשיטת השכנוע רק אם יש לך מספיק טיעונים, אתה יכול לספק הוכחות לכך שנקודת המבט שלך היא הנכונה היחידה, וגם לבנות גישה הגיוניתשרשרת.
השיטות המפורטות מכילות את המהות והתוכן של חינוך סוציו-פסיכולוגי פעיל. לאחר מכן, נשקול ביתר פירוט את תהליך העבודה עם קבוצות אנשים ואת תכונות היישום שלו.
שיטות דיון
דיון מתייחס לשיטות של חינוך סוציו-פסיכולוגי פעיל. שיטה זו משמשת בתהליך של פתרון בעיות שונות. במהלך היישום של שיטה זו, קבוצת אנשים דנה בדעותיהם של אחרים, כל משתתף יכול לתת טיעונים משלו, להביע את דעתו, להוכיח לאחרים שעמדתם נכונה.
שיח קבוצתי היא שיטה המאפשרת להשפיע על דעות, עמדות ועמדות של אנשים באמצעות תקשורת וחילופי מידע בין המשתתפים.
הפסיכולוג ז'אן פיאז'ה דיבר לראשונה על דיונים במאה העשרים. בעבודותיו הוא הראה שגם תלמיד מן השורה עוזב באמצעות דיון את מחשבותיו האגוצנטריות ותופס את עמדת האנשים בקבוצה איתם הוא עובד. למרות שכולם יודעים שלא כל כך קל לשכנע נער. פסיכולוגים רבים זיהו מספר יתרונות ביישום שיטה זו:
- במהלך הדיון, תוכלו לשקול את הבעיה מכמה צדדים ולבחור את הפתרון הנכון ביותר לכמה בעיות חמורות.
- אם במהלך הרצאה אדם פשוט מקשיב למידע המוצע, אז בדיון הוא יכול לקחת חלק פעיל, להביע את דעתו, וגם להקשיב לדעתם של משתתפים אחרים. כך פנימההרבה יותר ידע מופקד בראשו של הפרט, הוא לומד לנתח בעצמו, לחשוב על כך שאולי הוא צריך לשנות את דעותיו.
- במהלך דיון, אנשים לומדים לעבוד בקבוצה. כאן הם יכולים לא רק להביע את המחשבות שלהם, אלא גם להקשיב לאחרים. המשתתפים מנתחים את מה שהם שומעים ומשווים למחשבותיהם, ויכולים גם ללמוד להגן על עמדתם שלהם, להסביר מדוע דעתם היא שכדאי להקשיב לה.
- במהלך הדיון, קבוצה של אנשים יכולה להגיע להחלטה משותפת אחת, תוך התחשבות וניתוח הדעות של כולם. כאן, התלמידים יכולים להגשים את עצמם ולטעון את עצמם.
- כאשר מיישמים שיטה זו, ניתן לראות בבירור באיזו מידה אנשים מבינים על מה הם מדברים, והאם הם מוכנים להגיע לפתרון משותף לבעיה.
סוגי דיונים
אם ניקח בחשבון את התיאוריה של פאנין, הוא מזהה כמה סוגים עיקריים של דיונים קבוצתיים שהם היעילים ביותר.
- דיון בפאנל, שמתקיים רק כאשר יש קבוצה גדולה, כאשר יותר מארבעים איש משתתפים בדיון.
- "כדור שלג" - כל מי שחלק מהקבוצה צריך לקחת חלק בדיון על הבעיה. מטרת הדיון הזה היא לזהות ולהסכים על כל הדעות הקיימות, כמו גם להגיע להחלטה אחת.
- "Quadro" - במהלך דיון כזה, אתה צריך ליצור משוב עם הקבוצה.המורה או כל משתתף יכולים להביע את דעתם ולטעון טיעונים, וכל משתתף עומד בפני המשימה להביע את החזון שלו ולנתח את עמדתו של האחר.
- "סדרי עדיפויות" - גם כאן תהיה השוואה בין כל הדעות הקיימות, וגם הגיוון שלהן ייחשב. אחרי הכל, לכל אחד מחברי הדיון יהיו דעות משלו, שאולי נכונות או לא.
- סיעור מוחות הוא הדרך הקלה ביותר לנהל דיון. כאן כולם יכולים להצטרף לדיון או לעזוב אותו בכל עת. כל חבר בקבוצה חופשי לחלוטין להביע את מחשבותיו, להביע את דעתו ולבקר את דעתו של מישהו אחר. סיעור מוחות משמש כאשר יש צורך לקבל החלטה קולקטיבית, כאשר קבוצה של אנשים שוקלת כל דעה אינדיבידואלית ולוקחת ממנה משהו.
שיטת המשחק
ניתן לייחס בבטחה משחקים לשיטות פעילות של חינוך סוציו-פסיכולוגי. סוג זה של פעילות אנושית מתרחש בתחומים ובמדעים רבים. כיום ישנם סוגים רבים של משחקים שאינם מיועדים רק לילדים. בחלק זה, נסקור מקרוב את תפקידם בפסיכולוגיה. במדע זה, משחק פירושו יצירת מצב להשגת תוצאה פסיכולוגית מסוימת. תוצאה זו יכולה להיות:
- רגשות.
- ידע, כישורים, כישורים.
- הישגים של ניצחונות.
- בניית מערכות יחסים עם אחרים.
- פיתוח תכונות אישיות מסוימות.
אנשים רבים תוהים מדוע המשחק הוא כךשיטה פופולרית? זאת בשל העובדה שבמהלך משחק הסיטואציה ניתן לחזור עליה יותר מפעם אחת על מנת להגיע לתוצאה לה מצפה הקבוצה. בנוסף, במהלך המשחק, אתה יכול לעבוד יחד עם אנשים, ולא עליהם, ובכך להשיג תוצאה חיובית. כדי לבצע שיטה זו תזדקק ל:
- הטכנולוגיה של המשחק העתידי.
- סט משחק מיוחד.
- כמו גם אינטראקציה במשחק, שעליה אחראית לא רק הקבוצה, אלא גם המארגן.
סוגים עיקריים של משחקים
עסקים. היא מבוססת על התוכן החברתי או הנושא של כל סוג של פעילות הקרובה למשתתפים. במהלך המשחק, יש צורך לנסות בצורה מדויקת ככל האפשר לדגמן את מערכות היחסים האופייניות לסוג זה של תרגול. נוצר חיקוי של פעילות, ועל הקבוצה לשחזר את הדינמיקה והתנאים שצריכים להיות בתנאים אמיתיים.
תוכל להדגיש את המאפיינים העיקריים של סוג זה של משחק כדי להבדיל אותו מכל משחק אחר:
- מערכת של יחסים הטבועה בסוג מסוים של פעילות מעשית, כמו גם שחזור של תוכן חברתי ונושא האופייני למקצוע מסוים.
- במהלך משחק עסקי מדמים בעיה מסוימת, וכל משתתף מציע פתרון משלו, שאותו צריך ליישם.
- יש לקבוע את התפקידים שיש לחלק בין המשתתפים.
- כשמחפשים פתרונותמשתתף שיש לו תפקיד משלו צריך לחשוב רק מהעמדה שלו.
- כל הקבוצה צריכה לקיים אינטראקציה זה עם זה.
- לקולקטיב יש מטרה משותפת, שאותה הם יכולים להשיג רק באמצעות אינטראקציה והכפפה של המטרות והיעדים המשניים שלהם לאחד.
- הקבוצה מפתחת פתרון קולקטיבי לבעיה.
- ישנן חלופות רבות לקבלת החלטה.
- יש מתח רגשי בקבוצה, אבל המורה יכול לנהל אותו בקלות.
- יש מערכת מסוימת להערכת ביצועי הקבוצה.
משחק תפקידים. במהלך משחק התפקידים כל אחד מחברי הקבוצה מקבל תפקיד מסוים, שיש לו חשיבות רבה בחיי היום יום. התכונה החשובה ביותר למשחק מסוג זה היא התפקיד עצמו, והקשר בין אנשים הוא החיבור שבו מונחים המטרה וכמה מרשמים.
מטרת משחק התפקידים היא להכין כל משתתף לכמה מהמצבים שהם עלולים להיתקל בהם. וגם להכין אנשים לפתור בעיות ולסדר מצבים קשים, ללמד אותם לחשוב בצורה רציונלית בזמן אירועים בלתי צפויים ולפתור בעיות פסיכולוגיות ופדגוגיות שונות.
כאשר מנהלים משחקי תפקידים, המשתתפים מתמודדים עם מצבים מסוימים שהם נתקלו בהם בחייהם האמיתיים. והמשתתפים עצמם נדרשים למצוא פתרונות נכונים באמת, לשנות את מודל ההתנהגות שלא מביא לביטול הבעיות. הפסיכולוג פלטוב זיהה כמה סימנים שלפיהם ניתן להבחין בקלות בין סוג זה של משחקכל אחר:
- מבנה המשחק כולל תקשורת מסוימת המתרחשת במערכות חברתיות-כלכליות.
- תפקידים מחולקים בין המשתתפים.
- לכל תפקיד יש מטרה אחרת.
- העבודה נעשית רק בשיתוף פעולה מלא.
- יש הרבה חלופות לקבל החלטה אחת.
- ישנה מערכת לפיה מתבצעת הערכה קבוצתית ופרטנית של כל מה שקורה במהלך המשחק.
- הלחץ הרגשי בצוות בשליטה.
חיקוי. בהתבסס על השם, אנו יכולים להסיק שחיקוי כלשהו של פעולות מתרחש במהלך ניהול המשחק הזה. יש חוקים ותחרות בין המשתתפים ואין משחק תפקידים כפי שהיה בסעיף הקודם. כשעורכים משחק כזה, אף אחד מהמשתתפים לא מקבל תפקיד, מצבי חיים לא משוחזרים, יש רק תנאים שקרובים מעט למציאות. הסימולציה היעילה ביותר תהיה אם תצטרך לקבוע את רמת היחסים הבין אישיים, את היכולת של אנשים לעבוד בצוות, לקבל החלטות משותפות.
סימנים:
- צור מודל של תנאים מסוימים.
- המנהיג מכריז על הכללים.
- ברוב המקרים יש זמני אספקה מרובים.
- התוצאה ניתנת לכימות.
- חדד את המיומנות של קבלת החלטות כלליות ואינדיווידואליות.
סוציו-פסיכולוגיאימון
הכשרה סוציו-פסיכולוגית כצורה מורכבת של הכשרה סוציו-פסיכולוגית פעילה יכולה להיות בעלת מספר משמעויות, והנפוצות שבהן הן הכנה, אימון, חינוך, אימון. מטרת האימון היא לשנות באופן מכוון את התופעות הפסיכולוגיות של אדם אחד או קבוצה שלמה. אך מטרתו היא ליצור הרמוניה בין הווייתו המקצועית והאישית של האדם. כדי לקיים צורה זו של אימון סוציו-פסיכולוגי, נוצרת קבוצת הדרכה שבה מתבצעת אינטראקציה בין הפסיכולוג למשתתפים.
ההדרכות הראשונות נערכו ב-1946, ומטרתם הייתה לחקור יחסים בין אישיים ולהגביר את רמת התקשורת. ואימון כשיטה פסיכולוגית נפרדת הוגדר על ידי Forverg ב-1950. כעת פסיכולוגים משתמשים בשיטה זו באופן פעיל כאשר עובדים עם ילדים, הורים, בני נוער קשים, עובדים ועובדים של מפעלים שונים.
היתרונות בעבודה בקבוצה
- בעבודה בקבוצה, אדם לומד לפתור בעיות בינאישיות שעלולות להיתקל בהן בחיים.
- קבוצה היא סוג של חברה, רק במיניאטורה.
- ניתן ליצור משוב בקבוצה, והחברים מקבלים תמיכה ממי שחוו בעיות דומות.
- חבר בקבוצה יכול לצבור ידע ומיומנויות חדשים לחלוטין, כמו גם לנסות להתנסות במערכות יחסים עם שותפים.
- אפשר לזהות משתתפים אחד עם השני.
- בעבודה בקבוצה, מתח מצטבר, מה שאומר שהפסיכולוג יכול לקבוע אילו בעיות פסיכולוגיות יש לכל אחד מחברי הצוות.
- בצוות, קל יותר לאדם לבצע תהליך של ידע עצמי, חשיפה עצמית וחקירה עצמית.
- גם מבחינה כלכלית, עבודה קבוצתית הרבה יותר רווחית.
שלבי ההדרכה
N. V. Matyash מציית לרצף הזה.
במקום הראשון הוא חימום או חימום, כאשר המשתתפים מתחילים להשתלב בעבודה, להכיר אחד את השני ואת כללי האימון. טוב אם הפסיכולוג יערוך תרגילים מיוחדים שיעזרו לאנשים להכיר אחד את השני, להתאחד ולהפוך לקבוצה אחת.
לאחר מכן מגיע החלק העיקרי. כאן הצוות מתוודע לבעיה הנוצרת, מתבצעת עבודה לפיתוח מיומנויות תקשורת, אשר נקבעות בתוכנית שנוצרה במיוחד עבור ההכשרה. כאן הפסיכולוג עובד עם משימות וטכניקות שפיתח מראש, עבד בעצמו ועכשיו יכול ליישם בבטחה.
שלב שלישי, גמר. לפניכם ניתוח של כל העבודה שנעשתה במהלך השיעור. המשתתפים מחליפים דעות ומקבלים שיעורי בית. הפסיכולוג עורך מה שנקרא טקס פרידה בשם "Group Dying".
הכנה לשיעור
יש דגם מיוחד להכנה לאימון:
- הפסיכולוג חייב להגדיר בבירור את הנושא והרעיון של השיעור העתידי.
- צריך להחליט מראש מי יהיה בקבוצה.
- צריך לדעת כמה זמן ההפעלה תימשך וכמה פעמים צריך לעשות אותה.
- נסחו בעיה פסיכולוגית ופדגוגית שתיפתר במהלך השיעור. יש לציין זאת בצורה ברורה וברורה.
- מלבד זה, צריכות להיות משימות להקצות לקבוצה המורכבת.
- הקפד לבחור בפסיכוטכניקות שניתן להשתמש בהן כדי לעבוד עם הקבוצה הספציפית הזו.
- יש לחלק את כל תוכנית האימונים לבלוקים, ולקבוע שיעורים מסוימים בכל בלוק.
- חייבת להיות תוכנית איך הפסיכולוג יעבוד.
- לכל פעילות צריכה להיות תוכנית קצרה משלה, שבה עליך לציין את כל הפעילויות.
בתום ההדרכה על הפסיכולוג לנתח את השיעור, לקבוע מה הושג, האם כל המשימות נפתרו והאם המטרה שנותרה הושגה. לאחר מכן, תוכלו להתחיל להתכונן לאימון הבא. פסיכולוג מעשי יכול להשתמש בשיטות של אימון סוציו-פסיכולוגי פעיל עם ספר לימוד שיכול לעזור בארגון העבודה.