אריק ברן התפרסם בכל עולם הפסיכותרפיה והפסיכולוגיה בשל התיאוריה שלו על התקשורת של אנשים זה עם זה ויחסם לעצמם ולאחרים. ניתוח העסקאות של אריק ברן נחקר על ידי פסיכולוגים רבים שהסכימו שאדם חי את החיים באמת לפי התסריט שנקבע בילדותו. מילים רבות של הורים מניחות את ההתנהגות הסטריאוטיפית של אדם, זה קובע את איכות חייו ותקשורתו. מהו ניתוח עסקה כשיטת פסיכותרפיה? מה המהות והתועלת שלו לאדם?
מהי תיאוריית הניתוח העסקי של אריק ברן?
זה נחשב למודל פסיכולוגי המשקף את ניתוח ההתנהגות והאינטראקציה של אדם בקבוצה ובתוכו. תיאוריה זו זכתה לפופולריות רבה בשל זמינות המושגים וההסבר של תגובות התנהגות אנושיות.
הנחה העיקרית כאן היא שבנסיבות מסוימות אדם יכול לפעול בהתאם לאיזו משלושת עמדות ה-I הואמקבל. ברן אריק היה הראשון שהפנה תשומת לב לעמדות אלו. ניתוח עסקאות מקורו בפסיכואנליזה, ולכן הוא בוחן וחוקר את ההיבטים העמוקים של נפש האדם.
לפסיכותרפיה, נקודה חשובה ביישום תיאוריה זו היא הקביעה שכל אדם יכול ללמוד לחשוב ולהיות אחראי למעשיו, לבטוח קודם כל ברגשות ובצרכים, לקבל החלטות ולבנות מערכות יחסים אישיות. מעמדה זו, התיאוריה של אריק ברן היא שיטה יעילה מאוד לעזור לאדם לפתור את בעיות החיים.
מיקומים בעסקאות
בתיאוריה זו, מבנה האישיות הקל להבנה הוא שלושת מצבי האגו: הורה, ילד, מבוגר. כל אחד מהם שונה משמעותית מהאחר, בעל סט של מאפיינים התנהגותיים, חשיבה ותחושה.
חשוב מאוד לפסיכותרפיסט להבין את המצב בו אדם פועל בצורה כזו או אחרת, ומה ניתן לשנות בהתנהגותו כדי שיוכל להיות אדם הרמוני, עליו דיבר ברן אריק. ניתוח עסקאות מציע שלושה כללים בסיסיים לגבי מצבי אגו אלה:
- כל אדם בגיל היה פעם קטן, אז הם יכולים לעשות משהו תחת השפעת מצב האגו של הילד.
- כל אחד (עם מוח מפותח בדרך כלל) ניחן ביכולת לקבל החלטות נאותות ולהעריך את המציאות, מה שמעיד על נוכחות של מצב אגו למבוגרים.
- לכולנו היו הורים או אנשים שהחליפו אותם, לכן יש לנו את ההתחלה הזו, המתבטאת באגו-מדינת אב.
פסיכותרפיה באמצעות ניתוח עסקה מבוסס על עזרה לאדם לממש התנהגות סטריאוטיפית לא פרודוקטיבית. ניתוח העסקאות, המתבצע בעזרת מומחה, עוזר לאדם להיות פרודוקטיבי יותר במציאת פתרונות, בהבנת המציאות, בהצבת יעדים נוספים.
סוגי עסקאות בפסיכותרפיה
כל אינטראקציה בין אנשים, מילולית או לא מילולית, נקראת טרנזקציות בתיאוריה שהוציא ברן אריק. ניתוח עסקאות בתוך פסיכותרפיה כולל מחקר של יחסי אנוש, כמו גם חיפוש אחר פתרונות לבעיות מתעוררות.
חשוב שהמומחה יקבע אילו תוכניות הובילו לקשיים במערכת היחסים. ישנם שני סוגים של אינטראקציות מילוליות ולא מילוליות:
- מקביל;
- cross.
מצבי אינטראקציה מקבילים
המטפל, בעבודה עם הלקוח, קובע באיזה סוג של עסקה נעשה שימוש. מקביל הוא סוג בונה של מערכת יחסים. במקרה זה, עמדות האגו חייבות להתאים. לדוגמה, עסקה ששואלת "מה שלומך?" והתשובה "הכל בסדר!" מופק מנקודת מבטו של מבוגר. במקרה זה, אין בעיות באינטראקציה.
עסקאות צולבות
קישורים צולבים יכולים לעורר סכסוכים. זוהי אינטראקציה כזו שבה מתרחשת תגובה בלתי צפויה לגירוי (שאלה או ערעור) מעמדה של מצב אגו אחר.לדוגמה, השאלה "איפה השעון שלי?" והתשובה "איפה שהשארת את זה, תביא את זה לשם!" - עסקה מעמדות של המבוגר וההורה. במקרה זה, עלול להתפתח קונפליקט.
יש גם עסקאות נסתרות (ברמה הפסיכולוגית והחברתית). במקרה זה, חשוב לנתח את התמריצים של אנשים המתקשרים זה עם זה.
תמריצים בתקשורת
האישור חשוב להתפתחות אישית. זהו אחד הצרכים הבסיסיים של האדם. בתיאוריית ניתוח העסקאות, האישור או הגירוי הזה נקרא "ליטוף". רגעים כאלה בתקשורת יכולים לשאת קונוטציה חיובית או שלילית. "שבץ" הם בלתי מותנים (רק בגלל העובדה שאדם קיים) ומותנים (ניתנים לפעולות). האחרונים נצבעים בדיוק על ידי רגשות עם סימן "+" או "-".
בתרגול טיפולי, המומחה מלמד את האדם לקבל גירויים כאלה או לא לעשות זאת, במיוחד כשהם שליליים. גם "ליטוף" מותנה חיובי לא תמיד מתאים לקבל, שכן אדם לומד להיות "טוב", כלומר הוא מנסה לרצות את כולם, תוך פגיעה בעצמו.
חשוב גם ללמד את הלקוח לסרב לתנאים המובאים בגירוי חיובי, אם הם אינם תואמים את העמדות הפנימיות של האדם, אותן הדגיש ברן אריק במיוחד. ניתוח עסקאות מסייע ללקוח להתמקד ביצירת התנאים הדרושים עבורו, שבהם הוא יכול לגלות סמכויות חדשות לקבלת החלטות וכן הלאה. במגע טיפולי חייב הפסיכולוגלמד אדם לקבל את עצמו, ואז הייעוץ יצליח.
עסקאות הוגנות ולא ישרות
הנקודה הבאה בחקר העסקאות כשיטת טיפול היא ניתוח האינטראקציות הקובעות את הבילוי של הפרט. תופעה זו כונתה על ידי אריק ברן "מבנה הזמן". הפסיכואנליזה נוטה להסתכל על זה קצת אחרת: מנקודת המבט של מנגנוני הגנה.
יש שש דרכים לבנות זמן:
- care (דרך מניפולטיבית להשפיע על אדם);
- games (סדרה של עסקאות נסתרות שגם מבצעות מניפולציות "באופן לא ישר" באנשים);
- אינטימיות (אינטראקציות מיניות);
- טקסים (עסקאות המותנות בסטריאוטיפים וגורמים חיצוניים);
- בידור (השגת מטרות מסוימות עבור עצמך);
- פעילות (קבלת השפעה מאחרים והשגת היעדים שלך).
שלושת האחרונים נקראים "כנים" כי הם לא עושים מניפולציות על אחרים. המטפל במהלך השיחה עוזר לבנות עסקאות חיוביות ללא התנהגות מניפולטיבית. משחקים משפיעים על התנהגותם של אנשים. נדבר עליהם למטה.
תרחישי חיים של אנשים
כל אדם חי לפי תסריט שניתן בילדות, טען אריק ברן. הפסיכולוגיה של תרחישי החיים של אנשים תלויה ישירות בעמדות שננקטו בילדות.
- המנצח הוא אדם שהשיג יעדים, תוך שיתוף אחרים במאבק. בְּבמהלך הטיפול, אנשים כאלה שוקלים מחדש את עמדות חייהם ומשחקים מניפולטיביים, ומנסים לבנות עסקאות פרודוקטיביות מבלי להשפיע לרעה על אחרים.
- המפסיד הוא אדם שחווה כל הזמן כישלונות, מערב אחרים בצרות שלו. פסיכותרפיה חשובה מאוד לאנשים כאלה. בתהליך השיחה והניתוח של עסקאות, אנשים כאלה מבינים את הסיבות לכישלונות שלהם בחיים. לקוחות מאומנים להגיב לבעיות בצורה נכונה, לא לערב אחרים בהן, לנסות להיחלץ מבעיות תמידיות.
- "לא מנצח" הוא אדם נאמן שממלא את כל חובותיו, משתדל לא להלחיץ את האנשים סביבו. מתוך הבנת תרחיש חייו בתהליך של פסיכותרפיה, אדם כזה מקבל החלטות מסוימות בהתאם לצרכים ולמטרות.
כל התסריטים (קרא עוד עליהם בספר שכתב אריק ברן - "הפסיכולוגיה של יחסי אנוש, או המשחקים שאנשים משחקים") הם תוצאה של תכנות הורים בילדות המוקדמת. ראשית, אימוץ לא מילולי, אחר כך בעזרת מסרים מילוליים. הם נאלצים לצאת מהתודעה במהלך החיים, כך שאדם עלול אפילו לא לנחש מה מכתיב את התנהגותו. לכן, בבעיות הקשורות לתרחישי חיים או לאינטראקציות של קונפליקטים, חשוב להתייעץ עם פסיכותרפיסט שמכיר היטב את התיאוריה של ניתוח עסקאות.
