תופעות חברתיות-פסיכולוגיות מלוות אותנו כל חיינו. אלה כוללים תפיסה, חיקוי, הבנה, הצעה, מנהיגות, שכנוע, מערכות יחסים ועוד. כל זה בא לידי ביטוי בדרך כלל בתהליך התקשורת, אשר, בתורו, נחשב לתופעה המרכזית בפסיכולוגיה. עם זאת, על הכל - לפי הסדר.
Specifics
קודם כל, יש לציין שתופעות סוציו-פסיכולוגיות נחשבות בדרך כלל בכמה רמות – ברמה הרשמית, האישית-מוסדית והבינאישית. ובכלל, כל תקשורת, באופן עקרוני, נתפסת כאמצעי לשיפור איכות ההכשרה והעבודה, כתופעה מיוחדת. אחרי הכל, בתהליך שלו נוצר המבנה הפסיכולוגי והחברתי של יחיד, קבוצות קטנות וצוותים שלמים.
אז, מהי הספציפיות של הנושא הנתון? בעובדה שכל התופעות החברתיות-פסיכולוגיות שנראות לנו מוכרות בדרך כלל נחשבות מכמה נקודות מבט. ליתר דיוק, הם "מפורקים" לרמות.
בתחילה, משהו חברתי פועל רק כמתקן של הביולוגי והטבעי. בשני, הגורם האנושי האוניברסלי בא לידי ביטוי. נלקחים בחשבון הבדלי גיל, מין, נלקחת בחשבון המשכיות הדורות.
ולבסוף, הרמה השלישית. הוא, בקיצור, כולל תנאים כלכליים ופוליטיים, שהם סיבות חשובות לסוציאליזציה של הפרט.
והחוליה המרכזית בכל זה היא המנגנון המושגי. כלומר, מושגי היסוד המבטאים את המבנה של קבוצות קטנות, יחידים, כמו גם תופעות המוניות.
Classification
תופעות חברתיות-פסיכולוגיות של הפסיכולוגיה החברתית וביטוייהן תלויים בדברים רבים. מקהילות, קבוצות קטנות וגדולות שבהן הם קמים.
גם על הסוג שלהם. קהילות מאורגנות ולא מאורגנות כאחד. התופעות המתעוררות בהן נקראות דמויות מסה (על כך נדון בהמשך), וההתנהגות נקראת ספונטנית.
גם מעמד התופעות הפסיכולוגיות חשוב. תופעות יכולות להיות בעלות משמעות רציונלית (דעה, אמונה, ערכים), מסודרות רגשית (מצב רוח, רגשות חברתיים), תפקוד בתנאים מסוימים (למשל במצבי קיצון או קונפליקט). וכמובן, הם גם מודעים וגם לא מודעים.
על דעת הקהל: הגדרה
ידע תיאורטי הוא שימושי, אבל כדאי לעבור לתרגול ולהתייחס ישירות לתופעות סוציו-פסיכולוגיות. אחד מהםהיא צורה של תודעה המונית. זאת דעת הקהל. בו בא לידי ביטוי היחס של אנשים (לעיתים אפילו קבוצות שלמות) לתהליכים מסוימים. ההגדרה מבהירה - מה לאלו שמשפיעים על צרכיהם או האינטרסים שלהם. אבל המציאות מראה שאנשים מודרניים מביעים את דעתם ביחס לכל דבר, גם אם זה לא נוגע להם.
אפיון התופעה
דעת הקהל יכולה להיווצר בדרכים שונות - במודע או באופן ספונטני. במקרה השני, פסק הדין מבוסס על מידע מסוים המועבר מפה לפה. קח, למשל, את התחום הפוליטי. לא סביר שאנשים בחברה המודרנית כולם מומחים בנושאים הקשורים אליה. עם זאת, רובם שמחים לדבר על פוליטיקה, ורבים מהשיפוטים שלהם נראים אינטליגנטיים. למה? כי הדעה המובעת על ידם מבוססת על המידע שמספקת התקשורת, הפוליטיקאים עצמם, אנשים סמכותיים. זה במקרה הטוב. בדרך כלל יש עדיין שמועות, תפיסות שגויות, רכילות, אידיאולוגיות, אמונות.
למעשה, אנשים סופגים את כל מה שהם שומעים במוחם, ולאחר מכן הם פשוט מחזקים זאת בניחושים שלהם. ועכשיו התגבשה הדעה "שלהם".
על גישה מודעת
ניתן להפרידו לנושא קצר נפרד. כי הגישה המודעת בזמננו אינה "פופולרית" כמו זו שהוזכרה לעיל. כי עצם אורח החיים הוא ספונטני. כדי שדעה תהיה מודעת, אנשים (כולם או רובם) חייבים להתקרב לתפיסת המציאות.באופן סובייקטיבי. וזה מרמז על היכולת לחשוב באופן עצמאי, לעתים רחוקות מתמקד במשהו מקובל וכבר מבוסס בחברה. מה, שוב, לא אופייני לכולם.
Scale
לדעת הקהל יש תכונה אחת - יש לה השפעה. גם אם זה קרה בצוות קטן.
דוגמה: יש עסק קטן יחסית שמעסיק 50 עובדים. כמו במקומות אחרים, שם עובד מי שקוראים לו מנודה. למה יש דעה כזו לגביו? אולי הוא לא היה חברותי כמו כולם, או שהוא תמיד התנהג בשקט, לא הפריע לאף אחד. אם אנשים רגילים עובדים בצוות, אז האדם הזה לא יגרום לשום דיון. אבל לא פעם קורה שאישים מהסוג הזה הופכים ל"מנודים", "שעירים לעזאזל" בגלל שהשליכו עליהם עבודה לא נעימה. הם משערים על חוסר החברותיות שלהם, שוזרים סביב תככים. וכך, ברגע אחד, אדם כזה רוכש את התמונה הסופית שהומצאה על ידי "מיטיבי לכת"
וזו רק דוגמה אחת. מיותר לציין על השפעתה של דעת הקהל, המכסה את בעיות החיים הבינלאומיות וסוגיות כלכליות.
סוגי אינטראקציות
פעילות משותפת נתפסת גם היא בדרך כלל כתופעה סוציו-פסיכולוגית. למה? כי זה קשר עם אנשים אחרים למטרה כלשהי.
לא ניתן לממשו אם שום דבר לא מחייב את המשתתפים בו. תאימות היא בכל המקרים. הראשון שלהאפשרות נקראת פסיכופיזיולוגית. זה בא לידי ביטוי במקרים שבהם פעילויות משותפות מבוצעות על ידי אנשים דומים. הם מאוחדים על ידי אופי דומה, תגובות התנהגותיות זהות, עמדות דומות, אולי אפילו השקפת עולם. כל זה מוביל לעקביות ביניהם. ונוכחותו הכרחית כדי להשיג את המטרות.
אפשרות התאימות השנייה היא סוציו-פסיכולוגית. זה נחשב לאופטימלי ביותר. כיוון שהוא מרמז על שילוב של סוגי התנהגות של אנשים בקבוצה מסוימת והמשותף בין העמדות, האינטרסים והערכים שלהם.
חיבור והצגת תוצאות
זה מה ששיתוף הפעולה מרמז. לכידות היא תהליך שבמהלכו נוצר קשר ספציפי בין אנשים, עקב כך הם מתאחדים ל"אורגניזם יחיד". הכל, שוב, נעשה על מנת להשיג מטרות ותוצאות מסוימות. כל אחד מחברי הקבוצה מעוניין בכך.
נהוג להבחין ברמות לכידות. ובשלב הראשון מתרחשת בדרך כלל התפתחות של מגעים רגשיים - ביטוי של אהדה ונטייה של אנשים זה לזה, למשל. הרמה השנייה כוללת תהליך של שכנוע של כל אדם שמערכת הערכים שלו זהה לאחרים. ובשלישית מתבצעת חלוקת המטרה המשותפת.
כל זה משפיע על היווצרות האקלים הפסיכולוגי-חברתי בצוות, התורם לשמירה על מצב רוח כללי, רמת ביצועים ורווחה ראויה.
תופעות בקרב ההמונים
חברה היא סוג של קירוב אנשים. בהתאם לכך, מושג כזה כמו נפש המונים מתייחס ישירות לנושא הנדון. מונחים אחרים נובעים ממנו. תודעה המונית, למשל. זה אחד הנפוצים ביותר. או מצב רוח המוני. כולנו שמענו את המושגים האלה לפחות פעם אחת.
כאן, למשל, תופעות המוניות של הנפש. זה השם של תופעות מסוימות שעולות, קיימות ומתפתחות בקבוצות חברתיות גדולות למדי. כאלה הם רגשות ההמונים. אלו הם מצבים נפשיים המשפיעים על מספר רב של אנשים. התנאים המוקדמים להתרחשותם הם בדרך כלל אירועים בעלי אופי פוליטי, חברתי, כלכלי ואף רוחני. באופן טבעי, מצבי רוח מסה שליליים מתבטאים לרוב בצורה הברורה ביותר. שמסוגלים להרוס את המערכות החברתיות-פוליטיות המבוססות היטב בחברה וסולדות ממנה. האירועים הסוערים של שנות ה-90 הראו עד כמה רגשות יכולים להיות חזקים.
אישיות
יש לה מקום להיות גם בנושא של תופעות סוציו-פסיכולוגיות. כי לעתים קרובות הם לא שייכים לחברה, אלא לאדם בודד. הכוונה היא לאותן תופעות הנובעות ממאפיינים, התנהגות ופעולות של אדם מסוים. זה יכול להיות מעמד חברתי, תפקיד הפרט, עמדתו, ערכיו, עמדותיו. לא פעם קורה שבגלל אדם אחד בלבד בכל קבוצה (באותו צוות עבודה) מתרחשות תופעות כאלה שבלעדיו אין איפה להיות. אם, נניחהמשרד מנוהל על ידי בוס מרושע, אשר כל הזמן ומכל סיבה מתפרק לעובדים - ואז בכל פעם שהוא שם, לרוב העובדים יהיה מצב מתוח. כי כולם יצפו את ה"סערה", ויתפסו את עצמם כקורבן פוטנציאלי. ושוב, זו רק דוגמה אחת.
מהו חוק החיקוי?
התשובה לשאלה זו ניתנה פעם על ידי הסוציולוג הצרפתי גבריאל טארדה. או יותר נכון, הוא ניסח את זה.
טארד טען שהחיקוי הוא הכוח המניע העיקרי של התפתחות חברתית – זה חיקוי. וכל קווי הדמיון שיכולים להיות בעולמנו נובעים מחזרה פשוטה.
הסוציולוג ייחד את החוקים ההגיוניים של החיקוי - אלה המבוססים על האמצעים להפצת חידוש מסוים או חישוב המטרה. חידושים סומנו כקטגוריה נפרדת.
אבל הדבר הכי חשוב בחוק הוא שהחיקוי יוצא מבחוץ מבפנים. במילים אחרות, המוח תמיד לפני הרגשות. רעיונות באים לפני משמעות. והמטרה באה לפני האמצעים. וכמובן, הרצון לחקות באנשים גורם רק ליוקרתיות ביותר. כי ההיררכיה חשובה.
פונקציות של קבוצות חברתיות וחלוקה אליהן
זה תמיד היה. קבוצות סוציו-פסיכולוגיות קיימות כל עוד האנושות. עם הזמן, רק השמות שלהם השתנו. אבל באופן כללי, תמיד היו אסוציאציות של אנשים שיש להם איזושהי תכונה חברתית משותפת.
ישנן גישות רבות ושונותלגבי הגדרת הסיווג של הפונקציות של קבוצות כאלה. נהוג לייחד כמה כעיקריים.
הפונקציה הראשונה היא סוציאליזציה. מאמינים שאדם יכול להבטיח את קיומו המלא ואת הישרדותו רק בקבוצה.
הפונקציה השנייה היא אינסטרומנטלית. זה מרמז על יישום משותף על ידי קבוצה של פעילות כזו או אחרת (האינטראקציה כבר הוזכרה לעיל).
הפונקציה השלישית היא אקספרסיבית. זה כולל כל מה שקשור לפסיכולוגיה. זהו אישור הדדי של אנשים, כבוד, אמון, חברות, רגשות, רגשות ועוד הרבה יותר.
ולבסוף, הפונקציה הרביעית תומכת. המהות שלה טמונה בעובדה שכל האנשים שואפים להתאחד במצבים קשים. אלו הם המאפיינים הסוציו-פסיכולוגיים שלהם. קל יותר להתמודד עם משהו ביחד (גם פיזית וגם נפשית) מאשר לבד.
אודות בעיות
יש לציין גם את הנושא הנוגע אליהם בתשומת לב. בעיות סוציו-פסיכולוגיות נוגעות לכולם היום.
קח, לדוגמה, קבוצה קטנה כמו משפחה. כיום לא כל איחוד מסיים את קיומו בדרך טבעית – כלומר יציאת אחד מבני הזוג לעולם אחר. יותר ויותר, נישואים מתפרקים. כ-80%, לפי הסטטיסטיקה! וכמעט תמיד, הסיבות הן בעיות פסיכולוגיות מתעוררות ובלתי פתורות.
או, למשל, קשישים. יש להם גם הרבה בעיות בעלות אופי סוציו-פסיכולוגי. אחד הבודדים הוא ירידה חדה במעמדם בחברה. הם עוצריםלתפקד כמו גם ליחידים, מה שמוביל לרוב לתקלות.
והנוער? נדמה לרבים שזה מי, ובטח שלא יהיו להם בעיות. אבל זה לא יותר מאשר הטיה וסטריאוטיפים. חיפוש מקומו בחיים, ניסיונות "להצטרף" לחברה ולקבוצות מסוימות, תחרות על כל ביטוייה. כן, לכל הבעיות יש מאפיינים סוציו-פסיכולוגיים שונים. אבל הם תמיד מלווים אותנו, בכל גיל. וחלקם, אולי, לעתים קרובות יותר, אחרים לעתים רחוקות יותר. האם ניתן להימנע מהם לחלוטין? כן בהחלט. אם אתה חי מחוץ לחברה. עם זאת, קשה להשיג.
