שיטת הגזר והמקל משמשת לעתים קרובות בתחומי חיים שונים. ניהול כוח אדם, חינוך, מערכות יחסים – כל אלו הם תחומים בהם רלוונטי ליישם שיטות של שכר וענישה. עם זאת, אם אנחנו מדברים על המקל והגזר, אז הכל קצת יותר מסובך מסתם תגמול והענשה. מהי המורכבות הזו וכיצד ליישם נכון שיטה זו בפועל, נשקול בפרסום.
טיול להיסטוריה
שיטת הגזר והמקל (נפוצה יותר כשיטת השבח והעונש) היא טכניקה מיוחדת המסייעת להשיג את הפעולות הרצויות מאחרים באמצעות השפעה. שיטה זו משמשת לעתים קרובות בחינוך פדגוגי, פוליטיקה וניהול כוח אדם.
הביטוי "גזר ומקל" קיים אפילו באוצר מילים לועזי, אם כי בצורה שונה. בפרסומים עיתונאיים רוסיים הופיע הביטוי הזה בסוף המאה ה-19, וניסוחו הראשון נשמע כמו"ריסים וג'ינג'ר". כלומר, זה היה תרגום מילולי של פתגם מגרמנית.
באנגלית, הביטוי יישמע כמו "גזר ומקל". הם קשורים לדרכים היחידות שמשפיעות על חמור עקשן וגורמות לו לזוז.
שיטת המוטיבציה הזו היא העתיקה ביותר, צריך רק לזכור את תקופת העבדות, שבה השוט (בביטוי הכי ישיר שלו) היה הכוח המניע שגרם לאדם לעבוד. הרבה יותר מאוחר, פרדריק טיילור, מייסד הארגון המדעי של העבודה, העלה הצעה לשיפור הביצועים באמצעות תמריצים. למרות ששיטה זו אינה יעילה כעת.
למה השיטה לא עובדת?
שיטת הגזר והמקל נחקרה בתחומים שונים. היא רכשה משמעות מיוחדת בעיני סוציולוגים ופסיכולוגים חברתיים. ההשפעה של שיטה זו לא יכולה להיקרא יציבה ואמינה. בתנאים מסוימים, "גזר ומקל" נותן את התוצאות הצפויות, בעוד שבאחרים - בדיוק ההפך.
הפסיכולוג והסוציולוג דאגלס מקגרגור הסביר זאת בכך שכאשר לא מספקים לאדם מזון וביטחון, שהם צרכים בסיסיים, שיטת הגזר והמקל באה לידי ביטוי בצורה מושלמת. אבל במקרה שבו הצרכים הבסיסיים מסופקים במלואם, מתחילים להופיע רצונות ברמה גבוהה יותר, דבר שאינו מתיישב לחלוטין עם שיטת הנעה זו. כתוצאה מכך, הוא הופך ללא יעיל.
בכל תחום שיטת הגזר והמקל פועלת ומתבטאת אחרת, וכדי להבין איך יש להשתמש בה ואיך לאצריך, שקול בנפרד כל אחד מתחומי חיי האדם.
Relationships
גזר ומקל בזוגיות מתבטא לעיתים קרובות בצורה של מניפולציה, במיוחד אם אחד מבני הזוג לא מספיק בטוח בעצמו. לעתים קרובות זה נראה כמו משחק על החושים. התנהלות לא כשורה של "משחק" כזה מאיימת לעתים קרובות להישבר. אם אתה כל הזמן "נותן ג'ינג'ר", אז בן הזוג יהפוך מתוק מדי, והמונוטוניות הזו תהרוס אותו. וכשבן זוג לא רואה דבר מלבד שוט, זה פשוט בלתי נסבל.
ולפני יישום שיטה זו, עליך לחשוב שוב לאילו מטרות ישמשו אותה והאם התנהגות כזו מקובלת.
שיטות לתמרן מערכות יחסים
שיטת הגזר והמקל עם גבר בעצם מתקרבת ומתרחקת ממנו. מכיוון שגברים הם ציידים וכובשים מטבעם, הרבה יותר מעניין אותם להיות במצב של תככים קלילים. מתוך התזה הזו יש להמשיך ביישום הגזר והמקל במערכות יחסים:
- צריך להיות מעט מכל דבר, והיחס בין מקל וגזר צריך להיות 1:7. כלומר, מפעם לפעם בחור צעיר צריך לעשות קצת טלטלה בזוגיות.
- העונש יכול להיות גם היעדר הפרס הרגיל.
- התנהגות טובה או שינוי חיובי מתוגמלים באופן עקבי ושיטתי.
אבל העיקר לזכור: לפני שזורקים שוט על בן זוג צריך לחשוב על המצב ולנסות לבנות דיאלוג, ועדיף להתחיל עם עצמך.
עבודה חברה
שיטת המוטיבציה הזו פשוטה ומורכבת בו זמנית. קשה במיוחד להשתמש בו בצוות עבודה, שבו לכל עובד צריכה להיות גישה משלו. עכשיו אדם מתמקד יותר במימוש עצמי ופיתוח עצמי, אז אם משהו לא בסדר, אז שום גזר לא יעצור אותו. בעיקרון, העובדים מחולקים ל-4 סוגים עיקריים:
- חובבי כסף. עובדים מקבלים עבודה רק בגלל שהחברה משלמת משכורות "בשקיפות".
- חובב. אדם הולך לעבודה פשוט כי הוא אוהב דבר מסוים.
- פטרון אידיאולוגי. עובד כזה מעדיף לעבוד בצוות מתואם, ידידותי ו"בשביל הרעיון". ואם גם משלמים על זה, אז הוא בכלל ברקיע השביעי באושר (גם אנשים כאלה קורים).
- אנשים. הם עושים רק מה שכתוב בחוזה העבודה: לא יותר ולא פחות. עבודה עבורם דומה לשירות.
ג'ינג'ר לכל עובד
בהקשר לתכונות אלה, שיטת הגזר והמקל של הראש צריכה להיות שונה עבור כולם. כך למשל, נציגי הקבוצה הראשונה ייצאו מהחברה בלב קל עוד באותו יום כאשר משכורתם מתעכבת או שהתשלום לא מתבצע בשקיפות דיה. חובבים יעשו את העבודה ב-100%, הם מקצוענים בתחומם, לא רק השכר חשוב להם, אלא כיבוד וקבלתם כמו שצריך. הם לא סובלים מנהיגות אוטוריטרית בשום צורה, ה"שוט" ביחס לעובדים כאלה צריך להיות תלוי בארון מרוחק וחשוך.
פטרונים אידיאולוגיים יוצאים לעבודה. למען העבודה, לא יקשה עליהם ללוות כסף אם משכורתם תתעכב, ולהמשיך לעבוד בלי להאט. אבל כדי לא לאבד עובדים יקרי ערך כאלה, צריך לשבח אותם לעתים קרובות ככל האפשר, ואז הם יעבדו קשה יותר. "אנשים" הם בעיקר אנשים שמכירים את תהליך עשיית העסקים מבפנים, לכן, עובדים כאלה מנהלים משא ומתן עם ההנהלה הראשית, ואם הם מצליחים להסכים, אז הם הופכים לעובדים טובים, ואם לא, אז אולי יש לחברה מתחרה רציני.
שיטת הגזר והמקל להורות
והדבר הכי קשה הוא להשתמש בשיטה כזו בתהליך החינוכי. אדם אינו תוכנת מחשב שחייבת לבצע פעולה מסוימת בתנאים מוגדרים. שיטת החינוך עם מקל וגזר אינה מקובלת בחברה המודרנית, במילים אחרות, היא נחשבת ללא פדגוגית. הרי אם ילד נענש על פעולות שאינן תואמות את הנורמה, הוא יפסיק לסמוך על אחרים, ואם יעודדו אותו יותר מדי הוא יגדל להיות אגואיסט. בנוסף, הגזר והמקל הם אחת הדרכים לכפות את הסטנדרטים שלך, ואם משתמשים בהם ללא ידע מסוים, זה הופך למניפולציה פשוטה.
באשר לחינוך, שיטת הגזר והמקל משמשת את הטבע עצמו בתהליך התפתחות האישיות. אם ילד נוגע בתנור לוהט, הוא בהחלט ייכווה ובפעם הבאה הוא יזהר יותר. ואם הורה, שמנסה למנוע כוויה, צועקילד (שוט), הוא רק דוחה את הבלתי נמנע. בתהליך החינוך חשוב להסביר על מה ולמה משבחים ומענישים את הילד. שיטת הגזר והמקל בקטע זה מבוססת על הסבר מנומק למבוגרים.
מסקנות
לפיכך, אנו יכולים להסיק ששיטת הגזר והמקל תתקיים תמיד בתחומים שונים של פעילות אנושית. בהתאם לצרכים האנושיים, ייווצרו טכניקות חדשות להשפיע על הביצועים והמוטיבציה של הפרט. שיטת הגזר והמקל היא לא רק מערכת ממוקדת של פרסים ועונשים שנקבעו על ידי מישהו, אלא טכנולוגיה שצריך לגשת אליה בחוכמה וליישם אותה בהתאם למצב הנוכחי. יעילות השוט ומתיקות הג'ינג'ר תלויים רק בזה.